Халва подписка

10.06.2025 13:34
101
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в Совкомбанк, по вопросу выписки. Оператор Г-на Екатерина помогла решить мой вопрос, всё разьяснила, что вычет был по подписке Халва, сумма была поделена на 4 части, и в течение 4 месяцев я должна буду платить по 699,75.Спасибо Екатерине за быстрое решение вопроса. Она всё решила быстро, а с роботом можно разговаривать часами. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-20T09:54:13+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 965
отзыва
40 216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обращение по текущему платежу по кредиту

Оценка 5

24 июля обратился в Совкомбанк по поводу алгоритма частично досрочного погашения кредита, на свой вопрос получил быстрый и корректный ответ, за что и благодарен сотруднику банка... Читать полностью

25.06.2025

Обращение по оплате

Оценка 5

Оплачивал через приложение партнёра покупку, банк посчитал эту покупку не партнёрской, списал комиссию. После обращения в поддержку быстро всё исправили, комиссию вернули! Читать полностью

25.06.2025

Возврат денежных средств на кредитную карту

Оценка 5

Сегодня 25 июня 2025 года, в 16 часов 44 минуты я позвонил в контактный центр Совкомбанка, с просьбой посмотреть вернулись ли денежные средства на карту Халва, из за отмены покупки... Читать полностью

25.06.2025

Вопрос по зачислению баллов за покупки и возмещение покупок рублями

Оценка 5

При обращении в онлайн-чате с вопросом Алина К-а ответила сразу, не пришлось долго ждать. Доступно объяснила все по моему вопросу по начислению баллов за покупки и возмещению... Читать полностью

25.06.2025

Быстрая помощь с компенсацией бонусных баллов

Оценка 5

Часто возникает проблема со списанием накопленных бонусных баллов по карте Халва. За 10 минут оператор Ма-а Ирина вопрос решила-добавила мою покупку в список партнёров и я смогла... Читать полностью

25.06.2025

Платежный период по карте Халва

Оценка 5

16.06.2025 года в 05:51 обратилась в чат банка с вопросом какого числа начинается новый платежный период по карте Халва и последний день по оплате задолженности за покупку... Читать полностью

25.06.2025

Сотрудник решил проблему с комиссией

Оценка 5

Получил карту "Халва". В отделении сотрудник сказал, что для активации нужно перевести или снять 10000 руб., иначе карта не активируется. Взяла мой телефон в руки и все операции... Читать полностью

25.06.2025