Никогда не обращайтесь в Газпромбанк
Моё взаимодействие с данным банком началось в мае 2024 года, когда подруга мне прислала ссылку с просьбой по ней открыть кредитную карту-мне всё равно, а ей будет за это бонус. Ну окей, сказала я, почему бы и нет. Приехала приятная девушка специалист, привезла карту. При открытии я задала вопрос про обслуживание, она уверила меня, что оно будет бесплатным. Кэшбек? Конечно будет, он же сейчас у всех есть (не было). Почитала условия, опять таки не нашла пункт, что есть какая то плата за обслуживание, окей, отлично. Картой не пользовалась год, так и лежала без дела. Спуся год мне приходит пуш уведомление в чат-оплатите пожалуйста, до конца июня свою задолженность. Я в шоке! Мошенники, взлом? Нет, ежегодная плата за обслуживание, извольте))) Пополнила балланс, написала в чат закройте карту. Чат мне в ответ-нет, сначала загасите задолженность. Ок, звоню на горячую линию (время ожидания ответа оперратора 11 минут), мне говорят что как только деньги спишутся можно будет закрыть карту. Ок, я терпиливая, жду. Следующий день, снова чат, снова-закрыть карту, и снова-загасите задолженность)) Что, кому и сколько я должна за "бесплатную" кредитную карту опять? Снова-горячая линия(время ожидания 25 минут). Я терпелива и упорна, я дождусь)) приятная девушка говорит-подождите две минуты, сейчас проверим возможность закрыть карту. Дышу глубоко и ровно. 30 минут-и документы на подпись мне направлены, аллилуя. Если моя история предостережёт хотя бы одного человека-я не зря потратила время!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Банк-обманщик
Самый ужасный банк, проводит операции с комиссией обманным путем не уведомляя об этом клиента и затем отказывается вернуть ссылаясь на тарифы, которые были изменены в одностороннем...
Чёткая консультация
Я, являюсь держателем кредитной карты Газпромбанка. 06.06.25 обращалась за консультацией в онлайн-чат банка. С просьбой узнать условия обновления по данной карте. Интересовала...
Лояльный подход
В апреле 2024 года я оформил «бесплатную» кредитную карту. При оформлении сотрудники банка не предупредили меня, что со второго года будет взиматься плата за обслуживание...
Благодарность Ирине
Хочу выразить благодарность работнику офиса Газпромбанка (г. Владимир, ул. Горького, д. 56) К-ой Ирине. Я попал, скажем так, в нетипичную ситуацию. 25 апреля т.г. через...
Кредитная карта Газпромбанка
Добрый день. Срочно нужны были деньги. Поверила рекламе о "бесплатной" кредитной карте Газпромбанка, что длительный льготный период, что можно вернуть сумму в льготный период и...
Визит в банк
Закрывал кредитный договор по кредитной карте , очереди не было . В отличии от моб.приложения и горячей линии , где я даже как то не дождался ответа на своё обращение раньше , в...
Вернули комиссию
Хотел оплатить покупку по сбп при помощи кредитной карты, проверяю все, вижу надпись под суммой операции "без комиссии"Подтверждаю платеж, вижу уведомление, снимают больше суммы по...