Неправомерное списание комиссии
16 мая 2025 г совершила перевод через СБП. При этом в поле "комиссия" стоял "ноль". 3 июня банк "обрадовал" списанием комиссии в 1 000 руб., вогнав счёт карты в технический овердрафт. В чате поддержки радостно объяснили, что в результате технического сбоя комиссия за переводы в мае не рассчитывалась! Бездоказательный "технический сбой" можно приплести в любой ситуации! А был ли сбой, о котором банк в течение месяца даже не удосужился оповестить своих клиентов? СМС о сбое пришло только 30 мая! У меня сложилось ощущение, что банк просто решил подзаработать, предоставляя клиентам заведомо недостоверную информацию о размере комиссии в момент совершения операции, чтобы позднее втихаря "корректно" списать её и ткнуть клиента носом в тарифы! Ещё и начислить проценты за технический овердрафт, организованный собственными действиями! Нажились на пенсионерке! Нечего сказать, действительно "системообразующий" банк! Судя по отзывам, таких случаев тысячи по всей России. Обращусь с законной жалобой в регулирующие организации. Требую вернуть незаконно списанные деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Перевод по СБП
Накануне решил перевести деньги в газпром банк для открытия накопительного счёта на минимальный остаток по ставке 20.5%. Сделал перевод по СБП и какого же было моё удивление когда...
Прекрасное обслуживание и вежливые сотрудники
25.06.25 обратилась в офис банка (тамбов советская 23) из-за проблем с интернетом не могла перевести деньги. Сотрудники быстро решили мой вопрос. Деньги были переведены...
Подсказали про переводы по Свифт
Здравствуйте! 25 мая 2025 года написала в чат мобильного приложения вопрос, как через "Золотую Корону" по карте "Газпромбанка" можно перевести деньги бесплатно другому человеку в...
Огромная благодарность Газпромбанку за понимание в решении вопроса
Хотелось бы выразить благодарность Газпромбанку за понимание и отзывчивость в решении моего вопроса. Суть обращения была в том, что по чистой случайности внес крупную сумму...
Быстро и по делу ответили на вопрос
Приветствую. Сегодня обратился в личных сообщениях с вопросом о комиссии за перевод по номеру телефона другому лицу. Еще меня интересовал вопрос где могу посмотреть тарифы карты...
Переводы физ лицам
Хочу оставить отзыв, совсем недавно открыла дебетовую карту в Газпромбанке, когда начала делать переводы, мне заблокировали переводы. Я позвонила в контактный центр и девушка...
Проблемы с переводом средств с вклада на карту
Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На...