Помощь

11.06.2025 16:45
177
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Нужно было оплатить полис КАСКО и ОСАГО, при переходе по ссылки ничего не открывалось, в контактном центре оперетор связалась с отделом по оплате и мне прислали новую ссылку, после чего, оплата прошла успешно. Спасибо оператору, имя к сожалению , не запомнила. Звонки сбывались целый день, очень трудно было дозвониться.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-11T17:05:20+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
37 662
отзывов
36 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кэшбэк за покупку у партнёров

Оценка 5

 Здравствуйте, 11 июня 2025, 17.32 обратилась в чат приложения Совкомбанк с вопросом кэшбэк за покупку у партнёров авиабилетов собственными средствами ,нашла партнёра в... Читать полностью

11.06.2025

Оперативная и вежливая поддержка

Оценка 5

Сегодня 11 июня 2025 года у меня появился вопрос, касательно игры «Бонус 5х10». Дело в том, что: во первых, у меня в приложении появилась надпись о том, что этот бонус действует... Читать полностью

11.06.2025

СМС информирование оказалось бесплатно для меня

Оценка 5

Заметила что приходят смс информация так как начала делать активно переводы и зная о том что обычно в банках СМС информирование платно я его сразу отключаю в данном банке я более... Читать полностью

10.06.2025

Помогли разобраться с баллами в чате

Оценка 5

1 июня оператор Яна помогла мне разобраться в чате поддержки и ответила на вопросы быстро и оперативно за это хочу выразить благодарность ее фамилия Т-а я спросила что значит баллы... Читать полностью

10.06.2025

Уведомления

Оценка 5

Добрый вечер. Хочу поблагодарить банк Совкомбанк за быстрый и оперативный ответ . 5 июня 2025г мне пришло сообщение в разделе Уведомления. "Получите супербонусы..Сделав до 29.06... Читать полностью

10.06.2025

Не приходили смс об операциях

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат Совкомбанка в приложении, т.к. не приходили смс об операциях, 10 июня 2025 г. в 16.00 ответила Л-на Алёна, проверила доходят ли смс, отправив одно, задала... Читать полностью

10.06.2025

Оператор банка Совкомбанк Полина всё внятно и доходчиво проконсультировала

Оценка 5

Сегодня, 10.06.2025 года в 18.35час я обратился за консультацией по поводу акции банка Совкомбанк совершить покупки на общую сумму 3000 рублей и тогда будет кэшбек 20% . Я решил... Читать полностью

10.06.2025