Благодарность службы поддержки банка

11.06.2025 22:23
577
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Приятно писать благодарности и положительные отзывы. За перевод собственных средств онлайн ,внутри своих счетов, у меня автоматически снлась очень приличная сумма , как комиссия. Позвонила на горячую линию, девушка стала рассказывать, что так и правильно. Хотя деньги перевелись автоматом, не было кнопки подтвердить перевод. Уговорила её оформить заявку с просьбой разобраться в ситуации. Банковская служба поддержки сработала быстро и в течении недели разобрались. Деньги вернули. Извинились. Банк показал свою клиентоориентированность. Рекомендую банк "Зенит". И благодарю службу поддержки банка.  

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-06-12T14:58:57+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим вас за оставленный положительный отзыв! Это самая высокая оценка нашей работы. Искренне надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с Банком ЗЕНИТ будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,59
средняя оценка
-
решено проблем
1 385
отзыва
1 338
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Мне нужно было оформить карту для ежедневного использования с бесплатным обслуживанием. Изучив все варианты в интернете мой выбор пал на карту банка Зенит. 23 сентября в 10:00 я... Читать полностью

23.09.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Посещала офис банка на улице Яблочкова, 22.09.2025, в 14:50, для получения карты. Обслуживанием осталась очень доволена. Приняли сразу же.Меня консультировала Г-ва Ирина. Все... Читать полностью

22.09.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

22.09.2025 в 10-30 обратился в офис "Тольяттинский/63" для разблокировки приложения. Очереди в офисе не было, меня сразу пригласила менеджер Ал-ва Оксана. У меня украли телефон... Читать полностью

22.09.2025

Интересные карты

Оценка 5

Я обращалась в офис в Санкт-Петербурге на Яблочкова. 18.09.2025 приходила оформить дебетовую карту для зарплаты. В офисе очереди не было,попала к менеджеру Ш-ой Екатерине. Менеджер... Читать полностью

18.09.2025

Понятное и лояльное обслуживание

Оценка 5

16.09.2025 приходил в офис на ул Яблочкова 20, по вопросу дооформления автокредита и получения карты. Очереди не было и я сразу попал к менеджеру Екатерине Щ-вой. Екатерина... Читать полностью

16.09.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

12.09.2025 (15-00) посетила фиал банк Зенит, по адресу г. Липецк., пр Победы, д. 102. Обратилась к специалисту банка по вопросу работы мобильного приложения. Мой вопрос был решён... Читать полностью

16.09.2025

Очень рада обслуживанием в банке Зенит

Оценка 5

11 сентября посетила офис в Бугульме по улице Джалиля 32 по вопросу оформления дебетовой карты. Взяла талон и меня сразу пригласили к сотруднику. В офисе чисто, спокойно, приятная... Читать полностью

16.09.2025