Совкомбанк

Обман при оформлении накопительного счета

12.06.2025 07:18
298
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Пришел в офис банка открыть накопительный счёт с приветственной надбавкой при первом открытии.Мне открыли счёт ,но минут через 15 перезвонили,и сказали,что по каким то причинам счёт закрылся, нужно вновь придти и по новой открыть счёт.Открыли по новой счёт и успокоили что ничего страшного,приветственная надбавка все равно сохраняется. На горячей линии сказали тоже самое,потому что счёт был закрыт и открыт в течение одного дня.Прошел месяц,проценты начислили без приветственной надбавки.На горячей линии уже говорят другое,что счёт был открыт повторно.Думаю что все это делается специально, советую не связываться с этим банком!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-16T12:54:52+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. Сообщаем, что руководителю отделения, которое Вы посещали, нами была незамедлительно направлена соответствующая информация для детальной проработки. Ваш вопрос имеет технический аспект. На текущую дату Банком принято положительное решение, подробности направлены при помощи уведомления. Надеемся, что в дальнейшем наши продукты будут приносить Вам только положительные эмоции. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим Вас написать в комментариях под отзывом, был ли решен Ваш вопрос. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-566420713384
2025-06-18T12:42:57+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 661
отзыв
42 131
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярный %
Совкомбанк
до 17.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 17.2%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли закрыть онлайн-копилку

Оценка 5

1 июля обратилась в чат Совкомбанка, так как решила закрыть онлайн-копилку. Думала что у меня 19%, но как объяснила оператор  С-ва Анна у меня уже была открыта копилка и ставка... Читать полностью

01.07.2025

Вклад Копилка

Оценка 5

Помогли быстро. Были вопросы по Накопительному счёту в Совкомбанке. Меня интересовало , как начисляются проценты. На минимальный остаток в течении месяца, или на ежедневный остаток... Читать полностью

01.07.2025

Решение вопроса по вкладу: переоформление

Оценка 5

Обратилась с вопросом в онлайн чат 1.07.2025 года в 7.43. Случайно пополнила вклад на бОльшую сумму, чем хотела. Обратилась в чат поддержку, там оператор Д-ва Арина объяснила... Читать полностью

01.07.2025

Оператор Анастасия подобрала офис в моем районе

Оценка 5

30 июня 2025 года в 21:16 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Интересовал вопрос наличия офиса банка по близости, а именно в районе Давыдовского в Костроме. Оператор Анастасия К-а... Читать полностью

01.07.2025

Консультант Наталья знает о Копилке всё

Оценка 5

26 июня 2025 года в 15:57 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Интересовал вопрос открытия Копилки. Консультант Наталья К-а мне подробно всё разъяснила. Первые три месяца действует... Читать полностью

01.07.2025

Сотрудник чата

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 30.06.2025 в 21-02, с вопросом о сроке действия накопительного счета *онлайн-копилка* , интересовал вопро - на какой период распространяетсяприветственная... Читать полностью

30.06.2025

Совкомбанку- Спасибо

Оценка 5

28 июня 2025 обратилась в чат Совкомбанка в 10-58. Общалась с оператором Ш-ва Юлия. У меня заканчивался вклад , хотела узнать, под какой % его пролонгируют, если я его не закрою и... Читать полностью

30.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка