Лимит по карте

12.06.2025 08:46
268
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В очередной раз пришлось обратиться в банк за помощью. Хотел совершить покупку, но по карте рассрочки. Для этого необходимо было увеличить лимит. Изначально сказали, что нужно будет предоставить справку о доходах 2НДФЛ. Честно, был НЕприятно удивлён, в век автоматических запросов, нужна была эта справка. В чате было все подроьно описано, что и где нужно сделать. Пришлось повощиться, но результата это не дало. В итоге немного разобравшись самостоятельно, решил подтвердить сведения в приложении банка, где и какие и так понятно. Этого оказалось достаточно, что и подтвердил специалист банка (К-на Наталья), за что ей благодарность. Помимо этого, подсказала решение еще по одному вопросу. После чего с мной оперативно связались по телефону, о чем, кстати, сеня заранее предупредили 👍. А то не люблю отвечать на спам звонки

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T20:14:13+03:00
Спасибо за отзыв. Вы писали: «подсказала решение еще по одному вопросу», — расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались? Как был решен ваш вопрос? 01.07.2025 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-12T10:06:05+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы ценим возможность быть Вашим надежным финансовым партнером и обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
43 308
отзыва
42 740
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уточнение информации по установленному самозапрету на кредиты и займы

Оценка 5

Злоумышники от моего имени стали писать в чат банка, и просить увеличить лимит заемных средств. В целях своей безопасности, я решила установить на госуслугах полный запрет на... Читать полностью

05.07.2025

Карта Халва

Оценка 5

04.07.2025 в 13.41 обратилась в чате мобильного банка с вопросом о зачислении возврата на баланс карты. Операция возврата была проведена, а на балансе средств я не увидела... Читать полностью

04.07.2025

Про приглашение друга, который был клиентом, пояснили - пригласила

Оценка 5

Здравствуйте! 16 июня обращалась в чат, чтобы узнать, могу ли пригласить к этот банк друга, который ранее был клиентом. Мне ответил Игорь, что в таком случае я смогу пригласить... Читать полностью

04.07.2025

Быстрый и чёткий ответ в онлайн-чате приложения

Оценка 5

Сегодня, 04 июля 2025 года, в 15:26 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк и написала оператору в онлайн-чат вопрос. Интересовало, сколько будет стоить активировать в... Читать полностью

04.07.2025

Спасибо, решена проблема!

Оценка 5

Я написала в чат Совкомбанка, для того, чтобы уменьшить кредитный лимит, так как сам, он уменьшается очень медленно, а мне нужно быстрее закрывать свою карту, К-ва А. с этим мне... Читать полностью

04.07.2025

Помощь с переводом заемных средств

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 4.07.2025 в 15.21. Мне необходимы были наличные деньги для оплаты товара. И так как я не располагала необходимой суммой, то решила воспользоваться... Читать полностью

04.07.2025

Помощь при программы лояльности

Оценка 5

добрый день, хотел бы поблагодарить Алексея И-ва в оказании мне помощи по программе идеальности. Я неправильно понял условия договора и соблюдение всех правил, подключил программу... Читать полностью

04.07.2025