Здравствуйте! Много лет активно пользуюсь услугами банка +зарплатная карта Халва и хотела бы поблагодарить сотрудников за оперативность решений вопросов и заинтересованности действительно помочь. 10.06 числа воспользовалась услугами магазина - партнёра, но не был начислен кэшбек после покупки, с чем обратилась сегодня в чат поддержку мобильного приложения банка, 12.06 числа, примерно в 10.50 по сибирскому региону времени. Сотрудник П-ва Ирина сразу разобралась в проблеме и зарегистрировала обращение на начисление баллов и позже со мной в чате связался старший специалист Х-ет Анна, сообщив, что обращение рассмотрено и баллы за покупку начислены. Большое спасибо девочкам - профессионалам за помощь и оперативность решения вопроса 🪷
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Как перевыпустить утерянную карту
Вчера потеряла карту, сегодня обратилась в приложении через онлайн чат, сотрудник С-ук Юрий все прекрасно объяснил, и сегодня я уже получила карту с доставкой на дом, в удобное мне...
Возврат денежных средств за отмену покупки
Обратился в онлайн чат 08.07.2025 г., на следующий день после совершения операции по возврату денежных средств за покупку в магазине Магнит за не правильно пробитый чек по цене не...
Помощь в начислении баллов
Обратился в поддержку банка через онлайн-чат в приложении с целью помощи по возмещению баллов, не получалось из-за технического сбоя, отображались лишь покупки до середины мая, а...
Баллы за рекомендацию
Обратился в онлайн чат 10.06.2025 г. для уточнения получения баллов за приведённого друга для оформления кредита и дебетовой карты, так как прошло 20 дней с момента его оформления...
Начисление кешбека
При оплате картой халва почтового отправления на почте в г. Егорьевск Московской обл. не начислили кеш бэк. Позвонил в контактный центр Совкомбанка. Оператор выслушал мой вопрос...
Быстро разобрались с проблемой
Добрый день. Обращалась к представителю Совкомбанк через онлайн-чат по вопросу некорректного списания комиссии по дебетовой карте 10 июля 2025 года в 12:04. Сотрудник З-н...
Внимание к клиентам
07.07.25 посетила отделение банка Совкомбанк на ул. Советская, 28 в г. Липецке. Мне надо было активировать перевыпущенную карту, так как старая была заблокирована. Приветливая...