Банк-обманщик

12.06.2025 19:08
179
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Газпромбанк нагло и последовательно обманывает своих клиентов. После произошедшего со мной никому никогда не порекомендую взаимодействовать с ГПБ. 

Рассказываю про свою конкретную ситуацию. Март 2025 года – по реферальной программе Пригласи друга я приглашаю трех человек открыть дебетовую карту в Газпромбанке, за каждое приглашение по условиям предусмотрено вознаграждение (1000 за первого друга и по 1500 за остальных, открывших продукт в том же месяце). До сих пор вознаграждение не приходит – сегодня, 12 июня 2025 г., я пишу в чат поддержки. Где узнаю от оператора, что, оказывается, никто по моей ссылке дебетовую карту не оформлял! 

Чтоб вы понимали всю абсурдность ситуации – эти трое приглашённых человек являются моими родственниками, с двумя из них у меня одинаковые фамилии. Все они оформляли карту именно по моей ссылке вживую ПРИ МНЕ! Стоило больших усилий убедить их открыть карту в ГПБ, который обманул нас всех – ни мне (4000), ни им (по 500 р. каждому) никакой выплаты банк не сделал! Я, честно говоря, просто в шоке, впервые сталкиваюсь с таким наглым обманом со стороны банка. Причем на первое обращение мне ответили положительно (что выплата будет), а следом же за этим создали второе, где написали, что условия не выполнены! Как это вообще можно понимать? Наверное, чтоб наверняка, мне поменяли пригласительную ссылку – старая, по которой оформлялись друзья в марте, перестала работать.

Все подтверждающие скриншоты, ФИО с датами рождения и номерами телефонов (мои и приглашенных) прикрепляю. Жду разрешения данной ситуации, иначе мы все четверо (при том, что двое из нас хранят крупные суммы в ГПБ) просто закроем у вас карты и распространим эту информацию везде, где только можно. Повторюсь, трое приглашенных – это мои родственники, которые оформляли карты по моей ссылке при мне!!! А, оказывается, такого не было)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-22T15:51:58+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-18T07:27:05+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию по вашему обращению. Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не были выполнены, так как необходимо совершить траты в одном календарном месяце вместе с другом и оформить карту по уникальной ссылке. Пожалуйста, ознакомьтесь с п. 3.3.1 и п. 3.3.2 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/3fa/w636zwravydng1ndzl1asehj1i9waky8/Referalnaya-programma-debetovaya-karta.pdf]Условий[/URL] акции. Консультация в чате Мобильного приложения проведена корректно. В ходе проверки нарушений со стороны банка не выявлено. Благодарим вас за обращение. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,02
средняя оценка
-
решено проблем
7 888
отзыва
7 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Оффлайн офис

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, обратилась за перевыпуском. Обслужили быстро, очереди практически не было. Сотрудница К-ва Елена озвучила всю необходимую информацию, помогла с активацией... Читать полностью

26.06.2025

Привилегии

Оценка 5

Получил рекламное предложение по дебетовой карте Газпромбанка. Прежде с ними никогда не работал. Решил попробовать. Заполнить форму было очень просто, приложение удобное. Выбрал... Читать полностью

25.06.2025

Получение стикера ГПБ

Оценка 5

Посетил отделение банка в Щелково с целью получения стикера для безконтактной оплаты, по заявлениям представителя банка по телефону это быстрый процесс. По факту я оказался первым... Читать полностью

25.06.2025

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Оформляла дебетовую карту. Все прошло очень комфортно и хорошо. Представитель банка позвонил в начале дня, предупредил, когда примерно его ожидать. Также связался примерно за час... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 24.06.2025 года получила дебетовую карту Газпромбанка в г.Хабаровске. Хочу выразить благодарность Менеджеру Сергею за быстрое и качественное обслуживание при... Читать полностью

25.06.2025

Доставка карты

Оценка 5

11 июня в городе Челябинск мне была доставлена дебетовая карта, представитель банка Константин все доступно и понятно объяснил, рассказал про дополнительные продукты, про все... Читать полностью

25.06.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Получила рекламное предложение по дебетовой карте Газпромбанка. Прежде с ними никогда не работала. Решила попробовать. Заполнить форму было очень просто, приложение удобное... Читать полностью

25.06.2025