У Газпромбанка появились новые методы обмана вкладчиков

13.06.2025 04:56
403
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Перевел деньги на свой счет в Сбер, было написано никакой комиссии, а потом вдруг через 10 дней появляется минусовой баланс на карте, объясняя это какой-то технической ошибкой (все же остальные банки всегда сразу пишут какая комиссия за перевод, а газпром начал хитрить), ответили мне что не совпадают мои данные (на Сбере у меня указан другой номер телефона), если бы сразу, как другие банки, указали бы, что есть комиссия, я бы и перевёл через Т-банк, там нормально опознают мои оба номера телефона и никакой комиссии. Кстати деньги я переводил в Газпропромбанк до этого, что бы там вклад открыть, а мне их приложение не дало это сделать (тупо не нажималась кнопка "открыть вклад") вот и пришлось назад переводить и открывать вклад в другом банке.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-19T13:11:18+03:00
Здравствуйте! В мае 2025 по техническим причинам не была списана комиссия за переводы третьим лицам по СБП. 03.06.2025 банком досписана комиссия по всем операциям, где ранее ее не удерживали. Сейчас провели необходимые мероприятия. Осуществили возврат комиссии 19.06.2025. Приносим извинении за неудобства. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
Kit30
2025-06-20T05:46:02+03:00
Вопрос решён положительно, комиссия возвращена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,06
средняя оценка
-
решено проблем
8 589
отзыва
8 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Вклад

Оценка 5

Обратился впервые сегодня 15.07.25 в банк с просьбой помочь выбрать вклад, сам я инвалид 1 гр, ветеран боевых действий, записался на входе в банк как маломобильный, спустя минуту... Читать полностью

15.07.2025

Оператор помог заказать справку о процентах

Оценка 5

В июле я закрыла Накопительный счет в Газпромбанке, после чего мне понадобилась информация о выплаченных процентах и условиях накопительного счета на момент закрытия счета. В... Читать полностью

13.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность представителю банка газпром.A за высокий уровень сервиса и профессионализма. Сотрудник лично приехал в удобное для меня время, всё подробно... Читать полностью

09.07.2025

Отличная работа

Оценка 5

Перед окончанием срока вклада 2 июля позвонила в контактный центр заказать деньги. Разговаривала с сотрудницей по имени Снежана. Такого вежливого,уравновешенного,грамотного... Читать полностью

06.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Появился вопрос по накопительному счету моему простой процент, написала в соц сеть. Интересовала формула, по которой происходит расчёт процентов. Написала в 11:51 , ответили через... Читать полностью

02.07.2025

Спасибо Александре сотруднику чата за мгновенные открытие накопительного счета по ставке 20,5% годовых

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников чата которые оперативные быстро помогли мне открыть накопительный счёт так как ещё вчера я искала какой банк мне положить денежные средства около 1... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность ведущему менеджеру

Оценка 5

Обратился в офис газпромбанка г.Владимир ул.Студеная Гора д.36 а 1.07 2025 г. менеджер С-ва П.А по вопросу закрытия банковского счета и открытию банковского вклада... Читать полностью

01.07.2025