Быстрое и понятное обслуживание

13.06.2025 11:55
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 13.06.25 обратился в онлайн чат банка, поменял паспорт, нужно было обновить данные в банке, ехать туда нет времени. Оператор З-ва Анастасия быстро и понятно объяснила что нужно сделать. 5 минут и готово. вскоре пришло сообщение что данные изменены. Лучший и быстрый оператор. 👏☺️
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-13T13:06:36+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 200
отзыва
37 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оплата мобильной связи Билайн

Оценка 5

Здравствуйте. Выражаю благодарность за подробную консультацию и ответы, данные 06.06.25 в 19.29 оператором Совкомбанк Лисюк Александром. Александр помог разобраться и объяснил мне... Читать полностью

14.06.2025

Консультация

Оценка 4

Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала... Читать полностью

14.06.2025

Смена номера

Оценка 5

Специалист Михаил С-ов помог оперативно решить мою проблему по смене номера в личном кабинете в связи с утерей старого номера телефона. Благодаря ему мне не пришлось идти в офис... Читать полностью

13.06.2025

Копилка

Оценка 5

13 июня 2025 года обратился в банк с вопросом о начислении процентов после закрытия онлайн копилки, я досрочно закрыл онлайн копилку перевел деньги, а проценты сгорели так как срок... Читать полностью

13.06.2025

Подписка " халва- десятка"

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка К-ву Анну за помощь в моём вопросе. 11 июня 2025 года я обратилась в чат банка для разъяснения ситуации, связанной с... Читать полностью

13.06.2025

Оплата кредита при аресте карты.

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Совкомбанка 30 мая 2025 года, по поводу оплаты кредита.У меня на карту был наложен арест. Мне ответила Симонян Эльвира. Быстро вникла в мою ситуацию и все... Читать полностью

13.06.2025

Помогли решить проблему с недоступностью переводов

Оценка 5

Несколько дней подряд хотела перевести деньги с Халвы в другой банк, но все было безуспешно, не было доступных счетов, с которых возможно произвести перевод. 06 июня я обратилась... Читать полностью

13.06.2025