Банк решил, что он - будильник
12.06.2025 создаю заявку на автокредит через сайт ***ру. В том числе в заявки попадает Совкомбанк. Приходит ответ, что банк все одобрил и скоро с вами свяжется. Ну ладно, ждем понедельника, 16.06.2025, тк банки в выходные не работают. А выходные длинные из-за праздников.
13.06.2025 в 7 часов 01 минута по МСК звонит представитель банка. На что получает ответ, что время не самое удачное для подобных звонков. Так как это мой выходной и я сплю. Не внимая отсутствию у меня желания к коммуникации, банк продолжает мне звонить в 08:39, 09:32, 10:42 (2 раза), 11:24, 11:58, 12:36. Это когда банк прошел спам-фильтр, а вот, где его остановил Защитник от МТС: 08:39, 10:05. Вопрос к представителям банка - вы так пытаетесь получить лояльность клиента? Я был неприятно удивлен, увидев вас в топ-1 в рейтинге банков) это никак не соотносится с вашими сегодняшними действиями. Даже если ваши условия окажутся самыми выгодными на рынке, я не буду пользоваться вашими услугами и не буду оформлять у вас автокредит. Надеюсь, моя история станет ориентиром для ваших будущих пользователей, с кем они хотят иметь дело. И обилие "положительных" отзывов не станет препятствием для корректной оценки относительно Совкомбанка. Вместе с тем прошу исключить мой номер из списков на обзвон, рекламу и все остальное, и отзываю свое разрешение, в случае, если я его давал, на звонки из банка, включая, но не ограничиваясь, целями рекламы, оформления банковских продуктов, опросов и просто от скуки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативный ответ
07.08.25 увидела сообщение от банка о прекращении бонусной программы через 2 месяца, условия трат по данной программе входят в мой автокредит, поэтому понадобилась консультация...
Снижение ставки
В апреле мною был взять автокредит кредит под 0.01% на 36 месяцев. При условии выполнения 5 покупок в месяц на сумму 10 тыс рублей. В случае нарушения этого условия процентная...
Каско
хочу поблагодарить М-ва Владимира за быстрые ответы и помощь в чате за быстрое решение вопроса В составлении заявки на пролонгацию полюса КАСКО. В прошлом году все отправляла...
Возврат прежней %ставки
Большое спасибо за понимание и возвращение прежней процентной ставки по автокредиту. Лояльность сотрудников в решении данного вопроса, внимательность и быстрота реагирования...
Погашение автокредита
Здравствуйте, у меня был оформлен автокредит в Совкомбанке, 19 июня был очередной платёж, последний. Я перевела сумма ждя полного погашения, но информация сразу не обновилась. Я...
Максимально хорошие операторы
5 июля днем я обратился в приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как сохранить условия по кредиту и процентную ставку, а так же сумму примерного платежа для погашения...
Оперативно ответили на вопрос. Отлично работают!
04. 07. 2025 в 7 час. 50 мин. в чате обратился со следующим вопросом: "Обязательно ли оформление Каско по кредиту Автостиль-особый? В кредитном договоре не нашел условия." В 7 час...