Консультация по оплате кредита

13.06.2025 22:06
365
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, возник вопрос по оплате кредита после переустановки приложения. После безуспешных попыток справиться самостоятельно, обратилась на горячую линию. Ответил оператор Дамир. 

Внимательно и терпеливо выслушал меня, четко отвечал на мои вопросы. Помог справится с моей проблемой, т е подключил карту к СБП, далее, с помощью приложения другого банка успешно осуществила оплату по кредиту. 

Получила консультацию по дальнейшей оплате последующих платежей. Обратилась 13.06.25. Долго и продуктивно общались. Спасибо за внимание к моей проблеме, за грамотную консультацию и вежливость ваших специалистов. А особенно Дамира. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T09:18:43+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-16T12:59:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 644
отзывов
8 604
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Потребительский кредит

Оценка 5

Кредит в Банке я взяла почти 5 лет назад, больше половины выплатила и все было нормально.  Проблемы начались с весны этого года, сначала оплачивала с опозданием, а потом уже... Читать полностью

05.09.2025

Отзыв положительный

Оценка 5

Пишу отзыв уже не первый раз, но если добрые дела делаются неоднократно, я думаю можно поблагодарить человека ещё раз. Случился несчастный случай, я сломала ногу, не смогла... Читать полностью

03.09.2025

Благодарю Сайфутдинову Кристину!

Оценка 5

Я 3 сентября 2025 года обратился в Банк Русский Стандарт по адресу : город Сергиев Посад, пр-т Красной Армии 234,1/2 . Мне срочно была необходима сумма наличными. В данном банке... Читать полностью

03.09.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Оставила заявку на кредит наличными в мобильном приложении. 3 сентября подошла в отделение банка по адресу Аврора 150/1. Менеджер Римма озвучила все условия, объяснили что мне надо... Читать полностью

03.09.2025

Представитель банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка А-ву Ю.И. Он инспектор по кредитному договору моего сына в Банке. Он созвонился со мной и вежливо объяснил всю ситуацию и попросил... Читать полностью

02.09.2025

Обновление приложения

Оценка 5

Добрый день. Старая версия приложения перестала работать, а мне нужно было оплатить кредит. Я обратилась на горячую линию и оператор Дамир отправил мне ссылку на последнюю версию... Читать полностью

02.09.2025

Обращение по кредиту

Оценка 5

30 августа обратился в банк.Специалист Г-на Юлия зарегистрировала мое заявлениеRSKZ 286669 по корректировки процентов по кредиту. По заявлению было принято положительное решение... Читать полностью

02.09.2025