Благодарность за четкое разрешение вопроса

14.06.2025 11:02
170
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обращалась 20 мин назад. Благодарю оператора Лилию за вежливое общение, оперативное решение вопроса по разблокировке карт, за толкование понятное очень о разграничении между стикером и самой картой, грамотно объяснила вопрос смены паролей, и по комиссии - в случае покупок не у партнеров🌞, все быстро и миловидно
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-24T10:46:26+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 394
отзывов
44 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кэшбэк

Оценка 5

Сотрудник Сергей С-в помог в моей ситуации, когда мне не доначислили Кэшбэк по покупке. Мне дали в рамках лояльности сугпербонусы. Спасибо, что пошли навстречу. По условиям тарифа... Читать полностью

13.07.2025

Вернули комиссию за покупку

Оценка 5

Я сегодня 13.07.25 г. звонила по поводу комиссии за покупку комиссии в карты рассрочки за обучение, которое мне очень нужно. Меня перевели на старшего специалиста и, девушка... Читать полностью

13.07.2025

Бонусы 5х10

Оценка 5

12 июля 2025 года в 20.55 написала в чат мобильного приложения Совкомбанка, с просьбой разъяснить условия программы по Халве «Бонус 5х10», которая заканчивается 31.08.2025. У меня... Читать полностью

13.07.2025

Халва 10

Оценка 5

Написал обращение по поводу беспроцентного периода халва 10, оператор Т-ва Вероника оперативно и в полном объёме проинформировала об интересующим вопросе, так же были предложения... Читать полностью

13.07.2025

Вопрос по покупке в рассрочку

Оценка 5

13/07 в начале четвертого утра я обратилась с вопросом в чат. Меня интересовала покупка ж/д билета через сайт РЖД. Я не могла самостоятельно найти,возможно ли в рассрочку... Читать полностью

13.07.2025

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

12.07.2025 года я обратилась в онлайн-чат с вопросом об отключении ненужной мне подписки, которая автоматически подключается при участии в некорорых акциях. Т.к. аналогичная... Читать полностью

12.07.2025

Спасибо за компетентный ответ

Оценка 5

Спасибо А-ву Николаю, за компетентный и быстрый ответ. Обратилась 12.07.2025, по вопросу списанной банком комиссии, сотрудник принял заявку и пояснил доступно причину списания, и... Читать полностью

12.07.2025