Хорошая обратная связь в мобильном приложении,обратилась в выходной день 14 июня 2025г с двумя вопросами, достаточно быстро переключили на специалиста - Дарью Ш-ву. У меня возникли проблемы с оплатой по ЖКХ услуге от 11 июня, не дошли платежи, банк подтвердил, что со своей стороны платежи отправлены и Дарья предложила выписку с печатью, которую я тут же получила и могу отправить далее. Второй вопрос с ЖКХ услугой, возникший сразу во время оплаты, появилась сомнительная графа с посредничеством некой УК, которая ко мне не относится и находится в другом городе, но конечный получатель обслуживающая меня УК с теми же реквизитами. Спасибо большое Дарье, что внимательно отнеслась, вникла в суть вопроса и помогла мне понять, что, собственно, не так и составить от моего имени обращение в банк №1262347. Надеюсь на ответ, ведь сейчас столько мошенников. Спасибо большое Дарье Ш-вой за оперативные ответы,действия и приятное общение! Больше таких сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбек за авиабилеты по дебетовой карте
Недавно в банке появились новые дебетовые карты с кэшбеком. Месяц назад я оформила себе такую дебетовую карту. В принципе удобно, что за несколько дней до нового периода приходит...
Вопрос по активации промокода
Дата обращения 03.06.2025. Я хотел воспользоваться промокодом, который действовал до 14.06.2025, но у меня это почемуто не получалось. За разъяснением ситуации я обратился в...
Оставить отзыв
обратилась к специалисту 16 июня 2025 года в 11.40. Оператор К-на Анастасия дала потребный ответ и инструкции,как найти и применить промокод к покупки в приложении.На сколько будет...
Изменение паспортных данных
Спасибо большое, Л-ой Ольге за оперативную помощь в изменении паспортных данных. Не пришлось ехать в офис банка за помощью. Приятно работать с такими людьми. Выражаю оргроную...
Совкомбанк, как всегда, на высоте!
Здравствуйте! 08.06. мне пришло уведомление от Совкомбанка о том, что при покупке до 15.06. по карте "Халва" на 1 покупку в категории "товары для дома", можно получить кешбэк 20...
О положительной работе сотрудников и мобильного приложения Совкомбанка
13 июня 2025 года, в 9 часов 26 минут я обратился по телефону на горячую линию Совкомбанк а. Без промедления меня соединили с оператором Ксенией. Обратился к специалистам горячей...
Акция Пригласи друга
Решила принять участие в акции Пригласи друга, направила ему ссылку, по которой Друг оформил анкету, заказал карту Совкомбанка, после успешно получил ее и выполнил полагающиеся...