Совкомбанк

Ответ на вопрос о вкладе

15.06.2025 03:46
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
1. Обратился 15.06.2025 г. на чат Совкомбанка по вопросу отсутствия сведения в ЛК о начислении процентов на мой вклад за истекший месяц с указанным банком в первичной информации. Вклад был открыт мною онлайн 15.05.2025 г. Ответ поступил от Анастасии Е-вой быстро, конкретно и с понятным контентом. Мне стало ясно, что отчётный день только начался и проценты будут начислены в течение дня 15.06.25 г. (условия на покупки картой Халва в течение всего месячного срока размещения денежных средств на вкладе мною выполнены). Это правильно, законно и справедливо. 2. Очень доволен, что не пришлось длительное время "общаться" с ботом, который бы никогда не смог ответить на интересующий меня вопрос.  3. Являюсь Вашим клиентом более 3-х лет и очень доволен, сотрудничеством с Вами. Благодарен Банку и оператору А. Е-вой за приятное сотрудничество! Делюсь с приятелями многими преимущества Совкомбанка по сравнению с другими финансовыми организациями! Успехов Вашей команде в достижении новых результатов! С уважением, В.М. А-в

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-15T04:05:19+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 756
отзыва
38 059
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 18.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярный %
Совкомбанк
до 17.3%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 17.2%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Открытие вклада и соблюдение условий

Оценка 5

15 июня в 16.49 обратилась в чат и специалист банка вежливая Ксения Х. подробно объяснила, что при открытии вклада и оформлении подписки Халва Десяточка увеличится процентная... Читать полностью

15.06.2025

О положительной работе сотрудников и мобильного приложения Совкомбанка

Оценка 5

13 июня 2025 года, в 9 часов 26 минут я обратился по телефону на горячую линию Совкомбанк а. Без промедления меня соединили с оператором Ксенией. Обратился к специалистам горячей... Читать полностью

15.06.2025

Новый вклад

Оценка 5

Добрый день. 14 июня 2025 г в 18:28ч я обратился в онлайн чат по поводу вклада. У меня уже был текущий вклад, который 11 июня автоматически продлился на новый срок. Но на сайте... Читать полностью

14.06.2025

Открыла копилку с помощью в чате

Оценка 5

12.05. 2025 в 08:58 я обратилась в чат с вопросом доступна ли мне копилка и под какой процент. Откликнулась на мое обращение К. Вера, которая пояснила, что копилка доступна для... Читать полностью

14.06.2025

"Копилка" - накопительный счёт.

Оценка 5

14 июня в 11:07 КРСК (+4 МСК) обратился в чат поддержки мобильного приложения банка "Совкомбанк" с вопросом:"В какое время (который час) происходит начисление процентов по вкладу... Читать полностью

14.06.2025

Рассказали про налог по долгосрочному вкладу

Оценка 5

Ранее открывал вклад Гибкий в данном банке на 3 года. Знал про существование льготы по долгосрочным вкладам с 2025 года. Было интересно, подходит ли пополняемый вклад Гибкий под... Читать полностью

13.06.2025

Открытие вклада щедрое лето

Оценка 5

Здравствуйте администрация банки.ру Сегодня у меня состоялся звонок мне звонили с Совкомбанка со Ставропольского офиса номер 247 это звонил сотрудник Лейла 13 июня и в 10ч 54... Читать полностью

13.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка