Помогли разобраться с вопросом
Сегодня 15 июня 2025 года я обратился в чат,так как заметил,что услуга которой я хочу воспользоваться до 31.08.25,а именно 5*10.
Я давний клиент Совкомбанка и один раз уже пользовался данной акцией,но тогда не было ограничений по сроку.
В 12:24 я написал в чат,что б уточнить почему появилась дата и прекращается ли эта акция
В 12:25 ко мне присоединился оператор Ц-ин Михаил и попросил предоставить скриншоты,что б в дальнейшем помочь.Со слов оператора срок действия акции действительно подходит к концу и так как я собирался ей воспользоваться,то меня интересовал вопрос не снизится ли срок рассрочки,после окончания срока этой акции.Оператор Михаил заверил,что на мне это не отразится,если я воспользуюсь в действующие сроки.
Хочется выразить благодарность,что оператор помог разобраться в этом вопросе.
Скриншоты прикладываю

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Вопрос про условие банка для рефинансирования
Сегодня, 28 июня задала вопрос могу ли я оплачивать жкх по условию банка по рефинансированию, чтобы банк видел, что я пользуюсь картой. Это очень важно для меня. Оператор З-а Антон...
Быстрое решение проблемы
являюсь клиентом совкомбанка уже много лет! очень хороший банк, быстро помогает решить проблемы. У меня арестовали счета на сумму 2250₽ за неуплаченный во время штраф. Затем штраф...
Отзыв благодарности
Добрый день. Обратилась в чат мобильного приложения 27.06.2025 для разрешения вопроса, хотела увеличить лимит карты рассрочки халва, в чат обратилась примерно в 11:13 по местному...
Промокод
Очередной раз появилась необходимость обратиться за помощью к сотрудникам банка. Дело в том,что в приложении нашел некий промокод, который я не понимал как использовать. Задав свой...
Досрочное погашение рассрочки Халвы
Пользуюсь рассрочкой по карте Халва,. Сейчас есть рассрочка на 6 месяцев. Хотела сделать дополнительный взнос, чтобы уменьшить ежемесячный платеж, но почему -то уменьшилось...
Бонусы
Оперативно решили проблему в чате банка, оператор О-ва Ксения помогла разобраться, где и как активировать бонусы До этого поступило предложение на подключение годовой подписки...
Отзыв о сотруднике
26 июня 2026г. в 15.47 я обратился с вопросом о начислении повыделенного кэшбека в приложении банка. Сотрудник чата Л-в Павел оперативно и доступно объяснил все моменты...