Перерасчёт графика

16.06.2025 16:50
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в чат поддержки. Оператор быстро отвечал на все вопросы. Проблема была в подключении Халва.Десятка. После подключения данной услуги, график платежа остался без изменений. Но проблему решили быстро и в пользу клиента. Срок рассмотрения заявления указали 10 дней, но решили за 2 дня. Спасибо большое.  

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-16T17:05:56+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Обещаем оставаться вашим надежным финансовым партнером и предоставлять вам выдающийся сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
44 514
отзыва
43 979
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оплатили за картой Халва и не получил обещанный кэшбэк. Почему?

Оценка 5

Покупали тур у туроператора. Решил оплатить Халвой. Но сначала нашёл т/о "Интурист" в списке партнёров. Подумал я дед ОК, оплачу. Что и сделал. Захожу в приложение банка и вижу что... Читать полностью

09.07.2025

Выручили оперативно со справками

Оценка 5

Вечером 9.07.2025 г. около 19.00 обратился в онлайн-чат Совкомбанка.  Возникла следующая проблема: не мог скачать справки и выписки с карты Халва себе на почту. Вопрос был решен... Читать полностью

09.07.2025

Баллы добра

Оценка 5

Увидела в приложении Совкомбанка какие то новые баллы, однако было не понятно, как их обменять. Поэтому 5 июля 2025 года я в 9:40 я обратилась в чат поддержки, со мной на связь... Читать полностью

09.07.2025

Получила необходимую консультацию

Оценка 5

08.07.2025 в 18:35 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой об источнике получения информации, касающейся отказа от страховки после получения кредита.  К диалогу подключилась... Читать полностью

08.07.2025

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Добрый день! Обратился в поддержку Совкомбанка 07 июля - вопрос был по поводу детализации полученных бонусных балов по карте Халва (программа стимулирования клиентов карты Халва... Читать полностью

08.07.2025

Решена проблема

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом по проведенному платежу по оплате ЖКХ через мобильное приложение, консультант Х-ва Кристина оперативно и грамотно проконсультировала по данному вопросу... Читать полностью

08.07.2025

Понятно и просто

Оценка 5

Являюсь держателем карты рассрочки "Халва", активно ею пользуюсь. 6 июля 2025 г. около 20 часов местного времени я обратилась в личный кабинет интернет-банка с возникшим у меня... Читать полностью

08.07.2025