19.02.2025 я находился в г. Саяногорске, заправляюсь преимущественно на АЗС - партнёрах Халвы, начисляется кэшбэк и учитывается в обороте по карте, вот и в этот раз заправился на АЗС, которая знаю, что является партнёром, по приезду домой в приложении обнаружил, что данная покупка не прошла как партнёрская. Позвонил в контактный центр Совкомбанка, менеджеру по имени Екатерина объяснил ситуацию, она быстро, корректно и доброжелательно всё проверила, извинилась за ошибку, пояснив, что такое бывает, если партнёр не настроил должным образом оборудование по оплате, она тут же включила оплату в партнёрскую и в ручном режиме доначислила кэшбэк. Приятное общение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Кэшбек за авиабилеты по дебетовой карте
Недавно в банке появились новые дебетовые карты с кэшбеком. Месяц назад я оформила себе такую дебетовую карту. В принципе удобно, что за несколько дней до нового периода приходит...
Дебетовая карта
Здравствуйте, меня зовут Анастасия я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка, но никогда не было у меня дебетовой карты, я пользовалась только кредитной картой Халва. Все-таки...
Совкомбанк вернул льготную ставку
Обратилась в чат Совкомбанка с просьбой вернуть первоначальную льготную ставку, так как банк ее повысил после нарушения мной договора, не отследила количество операций за первый...
Вежливые, отзывчивые и терпеливые сотрудники
17 июня 2025 года в 10:30 часов я обратился через чат в приложении "Халва-Совкомбанк" с вопросом, почему не начисляется кэшбэк за оплату услуг Ростелеком? Сначала мне ответил бот...
Оперативно ответили на вопрос о конвертации
17 июня 2025 в 10:30 обратилась в Совкомбанк в чат через мобильное приложение с вопросом как конвертировать баллы в рубли. Не могла разобраться сама каким образом это сделать...
Консультация по подписке к дебетовой карте Халва
Не так давно стал клиентов этого банка. Первое что понравилось, так это поддержка клиентов. Что по телефону, что в чате очень быстро и оперативно подключаются к разговору...
Решили за минуту вопрос со списанием средств
Банк оперативно сработал и отменил автоматическое списание средств в счет погашения кредита. Написал в чат о проблеме, оператор подключился, задал пару вопросов, и направил...