Консультация по многочисленным звонкам якобы от сотрудников Совкомбанка
В последние два дня, 15 и 16 июня 2025 г., участились телефонные звонки, поступающие на мой номер, якобы от сотрудников Совкомбанка. В условиях высокой активности мошенников, использующих различные способы обмана, данные звонки вызвали у меня серьёзное беспокойство и тревогу.
17 июня 2025 года в 09:26 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом о подлинности этих звонков и их причине. Специалист банка, Т-ва Виктория, оперативно и профессионально ответила на мой запрос. Она пояснила, что звонки действительно поступали от сотрудников Совкомбанка с маркетинговыми предложениями по оформлению кредита.
Виктория также помогла мне отключить услугу телефонных звонков с маркетинговыми предложениями, за что я ей очень благодарна. Консультация Т-ой Виктории была быстрой, результативной и проведена в вежливой и компетентной манере. Виктория проявила отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
Прошу отметить высокий профессионализм специалиста Т-ой Виктории и выражаю ей благодарность за оказанную помощь. Оцениваю качество консультации Виктории на 5 из 5.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли деактивировать промо баллы от банки ру
Обратился в онлайн чат Совкомбанка по поводу деактивации промокода от банки ру в баллы вручную на 500 рублей, ответили сразу, оператор разобрался в ситуации и помог деактивировать...
Информация о штрафах в приложении
Я недавно поменял водительское удостоверение и хотел бы получать информацию об автоштрафах в приложении Совкомбанка, чтобы без задержки оплачивать их с карты Халва или дебетовой...
Помощь при получении кэшбэка
04.07.2025. 20:00. Не поняла условия получения кэшбэка и оплатила не через ту систему. Получила кэшбэк не 5%, а 1. Оператор разъяснила как надо было платить на будущее и предложила...
Про приглашение друга, который был клиентом, пояснили - пригласила
Здравствуйте! 16 июня обращалась в чат, чтобы узнать, могу ли пригласить к этот банк друга, который ранее был клиентом. Мне ответил Игорь, что в таком случае я смогу пригласить...
Комиссия
Позвонила в контактный центр 04.07.2025 года 19.35 время и спросила почему была взяла комиссия 399 руб ,ранее был перевод на 7 тыс с своих средств и перевод выполнила на другой...
Спасибо, решена проблема!
Я написала в чат Совкомбанка, для того, чтобы уменьшить кредитный лимит, так как сам, он уменьшается очень медленно, а мне нужно быстрее закрывать свою карту, К-ва А. с этим мне...
Оператор Алина
Позвонил в Совкомбанк чтобы внести денежные средства через систему быстрых платежей. Ответила оператор Алина. Она все четко и ясно объяснила, как можно быстро перевести денежные...