Благодарность

17.06.2025 19:58
78
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 июня в 19.10 я обратился на горячую линию Совкомбанка по поводу вклада ушедшего из жизни отца. Мне ответил оператор Никита. Он со знанием дела распросил точное место рождения папы, число, месяц, год рождения. Я тоже являюсь вкладчиком Совкомбанка. Никита предельно понятно разъяснил, что вклад прошёл пролонгацию и что проценты пока заморожены, до вступления нами в права наследства. Так же пояснил, что остальные детали нам разъяснит нотариус. Попутно научил, как оплачивать жкх в приложении по QR коду, что для нас теперь стало очень важно, проблемы со здоровьем. Рассказал какая теперь процентная ставка после пролонгации и когда окончание вклада. От всей нашей семьи огромное спасибо Никите за консультацию, в это не простое для нас время. Думаю людям нужно знать, что в банке помогут в трудную минуту. Разговор длился 11 минут. Спасибо вам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T17:18:09+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-985617758269
2025-06-21T17:48:03+03:00
Ребята добрый день. А отзыв зачтен? Обычно вверху отображается зачтен, а сейчас там ничего нет
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-17T21:01:54+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше доверие! Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов и рады, что Вам нравится наш подход к работе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 036
отзыва
38 347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Спасибо за оперативную консультацию по возмещению баллов

Оценка 5

Добрый вечер! 18 июня в 18:20Msk обратилась в поддержку мобильного приложения банка, для решения вопроса о исчезнувшем возмещении. Старший специалист Николай (795280) быстро... Читать полностью

18.06.2025

Вип-копилка

Оценка 5

Здравствуйте! У меня возник вопрос в отношении начисления процентов вкладу Вип-копилка и сотрудник банка Л-в Кирилл помог в этом разобраться. Вип-копилку я открыл, но было... Читать полностью

17.06.2025

Акция, приведи друга и получи бонусы

Оценка 5

17 июня после 14:00 я обратился в чат поддержки совкомбанка по вопросу акции приведи друга и получи бонус.16 мая я по рекомендации друга открыл вклад в совкомбанке "Щедрая весна с... Читать полностью

17.06.2025

Внимательный и толковый сотрудник

Оценка 5

Решил открыть вклад в приложении совкомбанка. было написано что при выполнении определенных условий ставка повышается на 1%. только вот условия были указаны по разному: в 1м случае... Читать полностью

16.06.2025

Перевод бонусных баллов в рубли

Оценка 5

Как давний клиент Совкомбанка, пользующийся его услугами более десяти лет, я хочу поделиться своим недавним опытом взаимодействия со службой поддержки. 15 июня 2025 года я... Читать полностью

16.06.2025

Спасибо оператору Сабине

Оценка 5

16.06.2025 около 13.30 час. я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка, общалась с оператором Сабиной. В исключительно вежливых и доброжелательных тонах Сабина помогла мне переоформить... Читать полностью

16.06.2025

Открытие вклада и соблюдение условий

Оценка 5

15 июня в 16.49 обратилась в чат и специалист банка вежливая Ксения Х. подробно объяснила, что при открытии вклада и оформлении подписки Халва Десяточка увеличится процентная... Читать полностью

15.06.2025