Отлично работает чат Совком банка!

18.06.2025 14:26
81
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17,06,2025 года отлично работает чат Совком банка! Я являюсь клиентом Хоум банка, но этот банк перешёл в Совком банк! А у меня осталось приложение Хоум банка, как выяснить, работает приложение Хоум банка или уже нет? Чтобы не терять время даром, я решил зайти в личный кабинет Совском банка и обратиться в чат с этим вопросом! Г-ев Николай подключился и очень быстро ответил, что теперь надо пользоваться Только через приложение или личный кабинет Совком банка! Отлично! Быстро, удобно, приятно! Спасибо за отличное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T18:26:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.06.2025 Засчитали оценку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-27T08:53:35+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 965
отзыва
40 216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли решить проблему с вкладкой 5*10

Оценка 5

Не работало приложение в обычном режиме , обновление с первого раза не помогло , после нескольких обращений в чат , вопрос решился , сработало обновление приложения по отправленной... Читать полностью

23.06.2025

Консультация по начислению кэшбека в рамках программы лояльности от банка

Оценка 5

 В 20-38 22 июня 2025 года обратился в чат Совкомбанка за консультацией по начислению кэшбека по а программе Халва десятка . Оператор С-к Юрий был компетентен, оперативно... Читать полностью

23.06.2025

Смена номера телефона .

Оценка 5

Зашел в чат поддержки клиентов Совкомбанка , клиентом которого я являюсь . Спасибо оператору Ларионовой Юлии . Все четко без лишних вопросов и проволочек поменяли номер телефона... Читать полностью

22.06.2025

Проконсультировали о возможности заработка в Совкомбанке

Оценка 5

20.06.2025 года я заметил в уведомлениях приложения банка смс, в котором говорилось, что можно зарабатывать на бирже с помощью халвы, прошел по ссылке там мне предложено было... Читать полностью

20.06.2025

Помогли в поисках магазинов- партнеров в мобильном приложении

Оценка 5

Сегодня опять столкнулась с тем, что все изменилось в мобильном приложении Совкомбанка.Я хотела уточнить, какие аптеки являются партнерами , не изменилось ли что нибудь. Но я никак... Читать полностью

20.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте. Не отображалась информация в истории операциях и информация о кешбеке не отображалась были не поладки с приложением . Благодаря оператору Г-ва Анна все рассказала и... Читать полностью

18.06.2025

Снизили процентную ставку

Оценка 5

Здравствуйте мне пришло смс от совкомбанка о том что процентная ставка будет повышена в связи с нарушением условий договора. Что я нарушила? Я каждый месяц совершаю покупки и уже... Читать полностью

18.06.2025