При блокировке карты блокируют сразу счет и даже доступ в интернет-банк! Восстановить можно только в офисе!
Потеряла карту. Заблокировала ее. Вместе с ней заблокировали зачем-то счет. Для решения вопроса после 15-минутного ожидания ответа оператора мне сказали, что надо ехать в офис. Я сейчас далеко от города, в котором есть офис, мне ехать очень далеко и неудобно. Но съездила. Выпустили новую карту, слава богу, бесплатно (за перевыпуск старой надо было платить 500 руб.). Приезжаю домой, пытаюсь зайти в интернет-банк, он заблокирован. Опять звоню на линию поддержки, беседую с бестолковым автоответчиком. Когда, наконец, дозваниваюсь до оператора (опять через 15 минут - это с мобильного-то телефона!), мне говорят, что мне опять надо ехать в офис разблокировать вход в интернет-банк! Супер вообще!!! Обалденная клиенториентрованность!!! Заберу все деньги, когда разблокирую, и больше в этот банк ни ногой!!! и никому не посоветую!!! А пока снова не доеду до офиса, по факту, не могу пользоваться ни счетом, ни картой, ни своими деньгами. Прекрасно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность
Здравствуйте!Сегодня 07.07.25 я получила дебетовую карту Газпромбанка в городе Хабаровск. Карта была передана менеджером Сергеем, который подробно и понятно разъяснил порядок...
Отличное обслуживание !
У меня срок действия карты подходит к концу, решил узнать можно ли пользоваться ею дальше. Написал в соц.сетях, ответили очень быстро - что на данный момент карты с истекшим сроком...
Компенсация
Возник вопрос по поводу компенсации покупки, не могла компенсировать ее в личном кабинете. Обратилась в социальную сеть 5 июля в 09:29, спросила почему не могу компенсировать, у...
Консультация
Доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями и поблагодарить за качественную консультацию в социальных сетях!Вчера 3 июля в 14:24 по местному времени написала сообщение и...
Дебетовая карта
ЛГ30.06.2025 года заказала дебетовую карту, так как услышала про выгодное предложение. Я постоянно делаю денежные переводы, в месяц где-то около 200т И я пользовалась...
Получение карты
Здравствуйте. Друг посоветовал положить деньги в банк. Замониторил все банки, оказалось, что в Газпромбанке самый лучший процент для новых клиентов на первые два месяца 20,5...
Заказала карты совершенно забыла об этом спасибо Даниилу заходящий звонок с газпромбанка и напоминания забрать свои карты в отделение банка
Поступил звонок в 10 часов 2 минуты сказали что с газпромбанка я попросила подтверждение СМС подождала немного времени пришла СМС не сразу но подтвердили что это с газпромбанка...