Приведи друга

18.06.2025 17:16
119
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Написала я в поддержку в 10:56, 18 июня 2025 года. Помогал мне Бот Катюша. Я спрашивала по поводу вопроса когда поступят деньги за акцию приведи друга. Привела друга, а кэшбэк не начислился, разъяснила по какой причине, оказалась, что надо купить у партнёров банка, вот совершит покупку в течении 10 дней у партнёров тогда начислят кэшбэк, спасибо.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-18T18:01:12+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 723
отзывов
39 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрая консультация

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить за быстрый и понятный ответ оператора он-лайн чата Громов Анну. Я обратилась с вопросом 25.06.2025г о выгодных вкладам для меня, так как мой вклад... Читать полностью

25.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

обратился за возвратом комиссии, произвел покупку в озон на 500руб, при этом списали 399 руб. Интерфейс программы банка не предусматривает выбор откуда списать средства (это нужно... Читать полностью

25.06.2025

Отличная работа оператора банка

Оценка 5

30 мая в 13:55 я обратилась в чат банка по вопросу использования кэшбека начисленому по промокоду. Ко мне подключилась оператор Ж. Анастасия и подробно мне разъяснила о сроках... Читать полностью

25.06.2025

Отличная работа операторов

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о хорошем качестве работы оператора онлайн -чата Совкомбанка. Обратилась по поводу непонятных мне сумм списания средств по кредиту. М-ва Валентина В. смогла... Читать полностью

25.06.2025

Быстрое и профессиональное решение вопроса в Совкомбанке

Оценка 5

11 июня я обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о начислении баллов. Обращение находилось в рассмотрении с 8 июня, и я хотел уточнить сроки решения. Сначала со мной... Читать полностью

25.06.2025

Легко решают все вопросы

Оценка 5

В целом, операторы всегда достаточно быстро отвечают и стараются решить вопрос. Я несколько раз обращалась в чат по различным вопросам и практически всегда мой вопрос решался и ещё... Читать полностью

25.06.2025

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо менеджеру Л-ой Ольге, что оперативно обновила мои паспортные данные. Как только мне пришло сообщение, что не смогу пользоваться приложением из-за... Читать полностью

25.06.2025