Бонусная программа 5*10

18.06.2025 18:28
118
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера зашла в приложение и увидела информацию "Бонус 5*10 до 31.08.25".. Эта информация меня заинтересовала, неужели эту бонусную программу закроют? Я не первый год пользуюсь картой Халва и несколько раз пользовалась кэшбэком с этой бонусной программы, но я решила написать специалисту и узнать правильно я поняла информацию или нет. 17 июня в 07:50 я написала в чат с просьбой соединить меня с оператором и через пару минут К-ва Марина соединила меня с К-ой Татьяной. После изучения моего вопроса девушка поинтересовалась меня интересует срок действия программы по всему банку или по моему отчетному периоду. Меня интересовала информация по всему банку и Татьяна подтвердила мои опасения, действительно срок действия программы заканчивается и рекомендовала мне воспользоваться бонусом до окончания срока действия. Срок моего периода заканчивается 20 числа каждого месяца и я поинтересовалась возможно ли воспользоваться бонусом 21.08 (хочу по возможности накопить более высокий уровень в программе) и девушка ответила "да". На момент консультации у меня было выполнено два задания в Экстра бонусе (выполнение 5 из 6 заданий даёт плюс один уровень в бонусной программе 5*10) и я решила быстро выполнить недостающие задания, чтобы максимально увеличить мой уровень до конца августа. Огромное спасибо Татьяне за оказанную консультацию! Надеюсь Совкомбанк придумает новую бонусную программу для своих клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-22T10:55:48+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-18T19:01:22+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 274
отзывов
38 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация по продуктам банка

Оценка 5

20.06.2025 в 08.37 Обратилась в чат банка в мобильном приложении для разъяснения вопросов по условиям кредитной карты. Консультировала В-на Алина. Понятным языком разъяснила... Читать полностью

20.06.2025

Помощь при обращении

Оценка 5

Хочу поделиться общением с Совкомбанком. Обратилась с жалобой, при оплате коммунальных услуг в квитанции не были отражены ни адрес, ни лицевой счёт, по которым возможно зачисление... Читать полностью

19.06.2025

Рефинансирование под залог авто

Оценка 5

Добрый день!Хочу поделиться отзывом о работе Совкомбанка.22.05.25 подала онлайн заявку на рефинансирование по автокредиту, заявку одобрили быстро. Нужно было уменьшить ставку по... Читать полностью

18.06.2025

Подписка по карте халва

Оценка 5

Добрый вечер, хотела бы оставить отзыв про Совкомбанк. У меня есть кредитная карта и так получилось,что у меня списывали 2 месяца подряд деньги за подписку, я честно сказать... Читать полностью

18.06.2025

Комиссия за перевод

Оценка 5

17 июня 2025 года оплачивала покупку в пункте выдачи Озон. Своих средств было недостаточно, оставшуюся часть оплатила заемными, после данной операции обнаружила, что списали... Читать полностью

18.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте. Не отображалась информация в истории операциях и информация о кешбеке не отображалась были не поладки с приложением . Благодаря оператору Г-ва Анна все рассказала и... Читать полностью

18.06.2025

Кэшбек за авиабилеты по дебетовой карте

Оценка 5

Недавно в банке появились новые дебетовые карты с кэшбеком. Месяц назад я оформила себе такую дебетовую карту. В принципе удобно, что за несколько дней до нового периода приходит... Читать полностью

18.06.2025