17 июня 2025 года оплачивала покупку в пункте выдачи Озон. Своих средств было недостаточно, оставшуюся часть оплатила заемными, после данной операции обнаружила, что списали комиссию 399 руб. Написала в чат, специалист Ася Ф-на разъяснила, что пополнение карты маркетплейса с последующей оплатой, считается переводом и за это берется комиссия. Выслушав мои доводы, банк, уже не первый раз проявил лояльность и в качестве компенсации направил промокод. Большое человеческое спасибо за то, что вы всегда на связи, за то, что оперативно разбираете проблему, а мы в свою очередь будем предусмотрительно относится к подобным переводам. С уважением, Людмила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Консультация по продуктам банка
20.06.2025 в 08.37 Обратилась в чат банка в мобильном приложении для разъяснения вопросов по условиям кредитной карты. Консультировала В-на Алина. Понятным языком разъяснила...
Карта рассрочки
19 июня я обратился в поддержку в мобильной приложении Халва-Совкомбанк, хотел узнать как погашается задолженность по карте халве при использовании заёмных средств, будут ли они...
Вопрос прояснен достаточно четко
благодарю за предельно подробную консультацию по вопросу лимита карты "Халва", вопрос решен оперативно консультантами Егором и Дарьей, вопрос по функционалу карты "Халва", ее...
Как возместить баллы
18 июня 2025 года в 12 часов я обратилась в чат совкомбанка с вопросом, как я могу возместить баллы полученные за участие в акции.Оператор М-ва Алина разъяснила,что баллы можно...
Спасибо сотруднику банка
Обратилась 17 июня 2025г. 18:41 в чат Совкомбанка с просьбой проконсультировать, будет ли взиматься комиссия при использовании заемных средств для оплаты билетов на сайте РЖД при...
Работа сотрудника чата
Хочу выразить благодарность за оперативность и полноту ответа оператором. Обратился в чат с вопросом 13 июня 2025 года в 9 часов 55 минут для разъяснения подробностей опции "халва...
Подписка по карте халва
Добрый вечер, хотела бы оставить отзыв про Совкомбанк. У меня есть кредитная карта и так получилось,что у меня списывали 2 месяца подряд деньги за подписку, я честно сказать...