19.06.2025 в 16:12, я обратился в чат Совкомбанка по вопросу неначисления кешбэка за операцию по оплате коммунальной услуги. Со мной взаимодействовала оператор Х-ва Инга, которая быстро разобралась в моей ситуации и дала исперпывающий ответ. Кешбэк не был расчитан по причине того, что МСС-код ,присвоенный данной операции , является кодом по которому кешбэк не начисляется. И чтобы как-то сгладить мое огорчение, Совкомбанк, в лице Х-ой Инги, направил мне промокод на любую покупку в определенном периоде у партнера банка. Промокод я тут же и применил. Было очень приятно за такое отношение банка и его работников к клиентам. Большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация по продуктам банка
20.06.2025 в 08.37 Обратилась в чат банка в мобильном приложении для разъяснения вопросов по условиям кредитной карты. Консультировала В-на Алина. Понятным языком разъяснила...
Благодарность
19 июня в 21 час я обратилась на горячую линию Совкомбанк а с вопросом активации акции 30,% кешбека за одну покупку .Консультант перевел меня на специалиста Сергея,который...
Грамотная консультация
Я обратилась в чат Совкомбанка по поводу неначисления кешбэка по оплатам картой "Халва" в категории "Супермаркеты". После диалога с ботом, к разговору подключилась оператор...
Лимиты по карте Халва
19.06.2025 г я обратился в онлайн-чат банка с вопросом о лимитах перевода собственных средств по СПБ себе в другие банки. Сначала ответила бот Катюша и откровенно напугала меня...
Получение справки для госслужащих
Совкомбанк приятно удивил! В отличие от других банков справку получила очень быстро и удобно (на эл.почту), удобный чат-Бот Катюша за минуту решил вопрос и помог в оформлении...
Помощь при обращении
Хочу поделиться общением с Совкомбанком. Обратилась с жалобой, при оплате коммунальных услуг в квитанции не были отражены ни адрес, ни лицевой счёт, по которым возможно зачисление...
Видимость баланса
Обратилась 19.06.2025 в банк посредством онлайн - чата со следующим вопросом: 18.06.2025 г. интернет-магазин вернул мне деньги за возвращенную покупку в сумме 8760 рублей...