Совкомбанк

Наконец-то я получил для внука карту Халвенок

19.06.2025 17:21
140
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Несколько месяцев назад я узнавал в чате мобильного приложения, смогу ли я , как клиент банка открыть для внука карту Халвенок. Хотел сделать подарок к окончанию учебного года. Мне категорично ответили, что карту может получить только родитель или опекун. Потом узнал, что в банке появились дебетовые карты и их может открыть даже подросток. Но когда обратился в чат, то мне давали разные ответы на мой вопрос. Поэтому эту затею с картой решил отложить до лучших времён. И вот 17 июня в районе 12 часов дня я зашёл в отделение по адресу Москва, Коровинское шоссе 1 А. Сотрудник Олег П. , мне объяснил, что действительно дебетовые карты сначала выдавали подросткам, но теперь можно оформить только карту Халвенок. И предложил мне ее оформить. Я сказал, что я дедушка, а карту оформляют только родителям, на что он мне ответил, что теперь разрешено карту оформлять всем, так как она будет привязана к моему счету. Я очень удивился и в тоже время обрадовался. Конечно же я тут же согласился оформить карту. Оформление заняло минут 10-15. Очень удобно, что она тут же появилась в моем мобильном приложении. Учебный год закончился. Один подарок я уже подарил внуку на окончание, но думаю, что от такого подарка в виде карты Халвенок он не откажется.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-27T12:12:13+03:00
Здравствуйте! Мы искренне благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв! Для нас очень важно знать, что наши сотрудники помогают делать жизнь наших клиентов, и, что особенно приятно, ваших внуков, ярче и удобнее. Мы рады, что Олегу П. удалось прояснить все нюансы и предложить вам оптимальное решение. Его профессионализм и клиентоориентированность – это то, что мы особенно ценим в нашей команде. Понимание того, что вы, как заботливый дедушка, хотите порадовать внука, а не просто сделать подарок, а дать возможность финансовой самостоятельности и научить основам планирования – это очень ценно. Мы уверены, что карта Халвенок станет для него отличным подспорьем и принесет много радости. Мы будем очень рады, если вы продолжите делиться своими впечатлениями от взаимодействия с нашими сотрудниками и сервисами. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и делать наш банк еще более удобным для вас и ваших близких! Ведь именно такие истории, как ваша, вдохновляют нас на новые свершения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО “Совкомбанк”.

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 312 банка
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
44 514
отзыва
43 979
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрое лето
Совкомбанк
до 17.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 16.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 16.3%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Получения информации по переводам

Оценка 5

Сегодня то есть 10.07.2025г. в 07:43 (продолжительность разговора составила - 40 минут 37 секунд) я обратился в контактный центр Совкомбанка для помощи для получения информации по... Читать полностью

10.07.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора Наталью А-ву ,которая помогла мне разобраться с моей проблемой, а именно невозможностью оплатить мобильную связь мужа т. к. он поменял... Читать полностью

09.07.2025

Получаем бонусы, приглашая друзей

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно отдыхала в отпуске. И разговорились с соседкой по номерам. я рассказала о бонусе на карте Халва. При покупке билетов РЖД идет отличный кэшбек. Она... Читать полностью

09.07.2025

Кешбэк за оплату услуг ЖКХ

Оценка 5

   Месяц назад, после оплаты коммунальных услуг в мобильном приложении Совкомбанка, обнаружил, что по некоторым платежам мне не были начислены баллы кешбэка, хотя все платежи... Читать полностью

09.07.2025

Оплатили за картой Халва и не получил обещанный кэшбэк. Почему?

Оценка 5

Покупали тур у туроператора. Решил оплатить Халвой. Но сначала нашёл т/о "Интурист" в списке партнёров. Подумал я дед ОК, оплачу. Что и сделал. Захожу в приложение банка и вижу что... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв-благодарность в адрес Совкомбанка

Оценка 5

Уважаемые представители Совкомбанка! Обращаюсь к вам с выражением искренней благодарности за высокий уровень клиентского сервиса и оперативную помощь, оказанную мне в ходе... Читать полностью

09.07.2025

Вернули списанные деньги за подписку

Оценка 5

Я была клиентом хоум кредит банка. Когда банк перешел в Совкомбанк, нам клиентам дебетовых карт была оформлена подписка халва с бесплатным пробным периодом. Я давно не заходила в... Читать полностью

08.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка