12 июня я провела оплату ЖКХ , делаю это ежемесячно по созданному шаблону. 13 июня в 3:08 с сожалением увидела, что кэшбэк на данную операцию не был начислен. На помощь мне пришел бот-Катюша, не поняв мой запрос, помогать пришел Евгений. В течении 20 мин Евгений помог разобраться, просмотрев историю оплаты за прошлые месяцы, выяснилось , что у банка произошла ошибка с начислением кэшбэка за 2 операции из 3. Но меня не бросили ) в качестве компенсации был начислен промокод на 100 баллов. Меня не могло это не порадовать) и, конечно, в очередной раз пою оду операторам чатов совкомбанка !! На помощь приходят быстро и качественно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Очень быстро решили мою проблему! Очень благодарна Лие!
24 июня 2025 года обратилась в онлайн чат в приложении СОВКОМБАНК, чтобы отключить подписку Халва 10, так как случайно подключила её. После подключения прошёл час, думала деньги за...
Отключение Халва.Десятка, опции всегда и везде
благодарю за быструю квалифицированную помощь сотрудника по имени Б-й Данил, все объяснил , за тем помог в моем вопросе! Нужно было помочь отключить подписку халва. Десятка и...
Напоминание об окончании срока подписки Халва.Десятка и об акции за оформление ОСАГО
хотел уточнить сроки окончания подписки Халва.Десятка , чтобы не списались деньги за автоматическую пролонгацию данной подписки. оператор К-ва Эльза обозначила точную дату...
Отзыв о банке "Совкомбанк" и его сотруднике
21.06.2025 г. Обратились в банк за получением карты "Халва", в этот же день уже приехал представитель, все необходимые документы оформили. Далее мне позвонил сотрудник банка А-ва...
Возврат за подписку
Случайно подключила подписку на год. Обратилась в поддержку, чтобы отключить подписку и вернуть деньги. Не надеялась конечно, что вернут, думала отправят в банк писать заявление...
Помогли решить вопрос и пошли навстречу
Я не проследил и забыл оплатить кредит за предыдущий месяц, И была непонятка с суммой оплаты в текущем месяце, Татьяна помогла разобраться с ситуацией , все расписала , все...
Списание комиссии
Возник вопрос о списании комиссии по годовой подписке. Чат бот Катюша все доступно пояснила. Комиссия списывается четырьмя равными долями. Так же предложила кредит на особых...