Доброго всем времени суток! Сегодня в 15.20 я обратилась в чат в мобильном приложении с вопросом за, что взяли комиссию! Ответили очень быстро , помогли разобраться,как так получилось специалист по клиентскому сервису Дмитрий Х-ко все быстро решил. Ситуация следующая я внесла платёж по кредиту, оплатив его с карты другого банка за это есть как оказалось комиссия (этого я не знала) . Вот и получилось, что я и в одном банке заплатила комиссию за перевод и в тут😔. Но☝️Совкомбанк всегда на стороне клиентов быстро и доступно объяснили как в следующий раз не попасть в такую ситуацию и даже убрали комиссию. Я понимаю, что деньги вроде и не большие , но их отношение и обращение к клиентам, это верх уважения и внимания! Благодарю вас за внимательность! Спасибо большое! 🌹
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность
Здравствуйте!хочу оставить положительный отзыв на оператора Г-ву Алину ! Она мне помогла в самый нужный момент ,когда я уже стоял у кассы в магазине.дело в том что когда я перевожу...
Возврат переплаченных денег через чат банка
10 июня 2025 г., я заметила, что у меня провели 25.05.2025 г. два раза за покупку в интернет магазине деньги. Даже спустя 2 недели, как я обратилась в чат "Совкомбанка" мне...
Оператор
Столкнулась с недостоверность информации в личном кабинете. Решила позвонить по номеру с карты СовКомБанк у надоедливого бота добилась связи с живым человеком (ситуация не...
Оперативная помощь
Благодарю за оперативную помощь в досрочном погашении кредита сотрудника Совкомбанка З-на Алексея. Алексей подробно объяснил поан действий как для полеого досрочного погашения...
Благодарность Сабине
Обратилась в чат за помощью 21 июня. Днем раньше произошла замена пластиковой карты в банке. Дома столкнулась с тем, что нет возможности оплаты и переводов, в приложении номер...
Спасибо сотруднику Ренату
Я буквально несколько минут назад обнаружила, что у меня снялась комиссия 399 рублей за использование заёмных денег с карты Халва, хотя я предварительно перевела со своего счёта на...
Начисление кэшбэка за оплату ЖКХ
12 июня я провела оплату ЖКХ , делаю это ежемесячно по созданному шаблону. 13 июня в 3:08 с сожалением увидела, что кэшбэк на данную операцию не был начислен. На помощь мне пришел...