Дополнительный процент ко вкладу по подписке "Халва.Десятка"

21.06.2025 07:39
202
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Были вопросы по начислению дополнительных процентов по вкладам Совкомбанка при оформении подписки "Халва.Десятка". Мне все доходчиво объяснили, и оказалось, что банк начислит эти дополнительные проценты на момент окончания вклада при соблюдении ежемесячного оборота по карте "Халва". Также уточнили порядок применения максимальной суммы, на которую начисляются допольнительные проценты. Ответы были понятные и довольно быстрые. Оператор была вежлива в общении.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-23T07:08:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? На какие вопросы ответил сотрудник банка? 01.07.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-41787867353
2025-06-24T16:15:33+03:00
Я спрашивала, когда нужно подключать подписку, чтобы получить доп. проценты ко вкладу. До оформления вклада, или только после в течение определенного срока. Оказалось, что можно при подключенной подписке открывать вклад, и будут начислены доп. проценты. Как раз мой случай. А так же мне объяснили, как применяется условие про макс. сумму в 1,5 млн, на которую начисляются доп. проценты. Судя по тому ответу, что дала мне оператор, выгоднее всего открывать вклады "паровозиком", то есть после окончания одного открывать второй, а не много сразу.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-21T08:05:43+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
43 105
отзыва
42 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Накопительный счёт Онлайн-Копилка

Оценка 5

26 июня в 11.21 обратилась в чат Совкомбанка в мобильном приложении с вопросом о продлении накопительного счёта Онлайн-Копилка по истечении 3-х месяцев в связи с изменением... Читать полностью

03.07.2025

Решение вопроса по выводу средств с онлайн-копилки

Оценка 5

02.07.2025г. мне необходимо было перевести денежные средства с онлайн-копилки себе на счет, чего я сделать самостоятельно не смогла, т. к. отсуствует функция "перевести", активные... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Дмитрия за помощь в решении моего вопроса с закрытием вклада и заказом наличных. Очень долго не мог понять робота, который задавал кучу вопросов и не... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Л-ной 01.07.2025 года я обратился в Совкомбанк. Мной не было выполнено основное условие для повышения процентной ставки по вкладу в одном месяце - сделать покупки картой Халва на... Читать полностью

03.07.2025

Консультация по открытому продукту

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня открыл депозит в приложении банка. В описании депозита оказалась базовая ставка, я рассчитывал на повышенную, так как выполнил все условия. Звонил на... Читать полностью

03.07.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Сегодня 03.07.2025 обратилась в чат банка с просьбой о досрочном закрытии кредита, так как в самом кредите не было кнопочки о полном досрочном закрытии. Ко мне на помощь пришел... Читать полностью

03.07.2025

Помогли открыть вклад

Оценка 5

У меня сегодня заканчивается вклад в вашем банке и я хотела оформить новый, для чего обратилась в чат чтобы подсказали лучшее на сегодня, я обратилась в 00.07 3 июля 2025 года, а в... Читать полностью

02.07.2025