Хочу выразить большую благодарность Совкомбанку! Я уже очень долгое время пользуюсь разными услугами этого банка. В июне 2022г оформила Денежный кредит с акцией "всё под 0". И как добросовестный клиент на протяжении 3-х лет пользовалась картой Халва, выполняя правило 5покупок на 10000₽. Но вот в ноябре 2024г из-за трудного положения с финансами не смогла совершить покупки на 10000₽, получилось всего на 7000₽ (это всего лишь один мой косячок), я очень переживала из-за данной ситуации , что нарушив одно правило мне не вернут проценты в полном объеме. И вот наконец-то настал последний день оплаты кредита, мне приходит смс что вернули проценты(но все-таки не в полном объеме). Я обратилась в чат банка 20.06.2025г с просьбой составить обращение о пересмотре решения банка и оформить возврат процентов по акции "все под ноль", так как всего лишь одна погрешность и не значительная. 21.06.2025г мне перезвонил сотрудник банка и сообщил радостную для меня новость, что банк в качестве лояльности принял положительное решение и вернули мне проценты в полном объеме. Вы не представляете какая я счастливая!!! Спасибо тебе Совкомбанк и спасибо Вашим сотрудникам что всего лишь за сутки Вы рассмотрели мое обращение. Такого быстрого ответа я не ожидала. Спасибо что Вы есть у меня!!!! 🌹
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Оператор
Столкнулась с недостоверность информации в личном кабинете. Решила позвонить по номеру с карты СовКомБанк у надоедливого бота добилась связи с живым человеком (ситуация не...
Оперативная помощь
Благодарю за оперативную помощь в досрочном погашении кредита сотрудника Совкомбанка З-на Алексея. Алексей подробно объяснил поан действий как для полеого досрочного погашения...
Решение вопроса о возврате денег
Большое спасибо банку за быстрое решение вопрос и за его лояльность. По условиям программы было нарушение, но банк пошел на встречу, и вернул денежные средства. в самом банке так...
Оперативная работа сотрудника банка
Обратилась в чат поддержки 19.06 нужно было закрыть кредит.У меня не получалось Перевели на оператора Ирину. оператор сразу ответила на мой вопрос и быстро его решила. Ирина...
Помощь в отправке заявления на кредит
Обратилась в Совкомбанк онлайн 19.06.2025 в 09.36 с целью получения кредита. В онлайн-чате со мной связался оператор Х-а Анастасия. Она проверила наличие у меня активных...
Вопрос по оплате текущего платежа по кредиту
В 2024 году я оформила в Совкомбанке денежный кредит для поездки в санаторий. Кредит мне оформили быстро, денежные средства сразу же поступили на счёт. Вот почти уже год я...
Благодарность
Я обратился в Совкомбанк 24.09.2024г для получения денежных средств. Для этого мне нужно было обновить паспортные данные. Самостоятельно не получалось, попросил помощи в чате банка...