Дебетовая карта

21.06.2025 17:22
136
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу от всей души поблагодарить вашего сотрудника, Анну, за безупречный сервис и человеческое участие!
Ситуация с получением карты для меня была нестандартной, и Анна не просто выполнила свою работу, а проявила искреннюю инициативу, чтобы помочь. Она нашла оптимальное решение, подробно всё объяснила и сделала процесс максимально простым и комфортным.
Отдельно хочу отметить, насколько приятным и доброжелательным был наш диалог — это редкое качество, которое делает общение с банком по-настоящему тёплым и доверительным.
Большое спасибо за профессионализм и душевный подход! Уверен, что вашему коллективу важно знать, что их труд так ценится.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T20:22:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 23.06.2025 Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-22T07:17:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Укажите, пожалуйста, в комментариях дату встречи. Сколько по времени она длилась? На какие интересующие вас вопросы вы получили ответ? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,01
средняя оценка
-
решено проблем
7 783
отзывов
7 659
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Помогли выяснить, почему не пришёл ожидаемый кешбэк по программе

Оценка 5

Я участвую в акции Газпромбанка "35% кешбэк на ежедневные траты", где при выполнении условий акции действующий клиент может получить до 1000 бонусных баллов кешбэка. В апреле... Читать полностью

21.06.2025

Разъяснили ситуацию с конвертацией и выдачей иностранной валюты через банкомат

Оценка 5

17 июня я направила в чат вопрос, могу ли я приобрести иностранную валюту в банкомате Газпромбанка, предварительно внеся на счёт нналичные в рублях. На диалог вышла специалист чата... Читать полностью

21.06.2025

Спасибо за оперативность и понимание!

Оценка 5

Добрый вечер! Оформляла дебетовую карту вашего банка. Позвонила девушка- представитель банка, я ей объяснила, что сейчас нет возможности с ней встретиться, она тут же предложила... Читать полностью

20.06.2025

Спасибо сотруднику банка

Оценка 5

Хочу вырозить благодарность представителю банка А-ву Матвею. Приезжал ко мне два раза, из за сбоя в работе МТС (не приходили смс для подписания документов). Помог вывести... Читать полностью

20.06.2025

Консультация по минимальной сумме покупок в месяц для получения максимальной суммы кешбэка

Оценка 5

22 мая в онлайн-чате я консультировался по поводу минимальной суммы, на которую необходимо совершить покупки в месяц, чтобы в рамках акции "35% на всё самое важное" получить... Читать полностью

20.06.2025

Положительный отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника В-ой Маргарите, очень благодарна за понимание. У меня грудной ребенок, живу вне зоны покрытия доставки, думала... Читать полностью

20.06.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Получил сегодня дебетовую карту вашего банка. Заинтересовал кешбек 35% и возможность распоряжаться счётом без посещения офиса. Со мной утром связался сотрудник банка, Ксения... Читать полностью

20.06.2025