Огромная благодарность Банку и менеджерам в решении спорной ситуации. Я преобрела товар в магазине, который в принципе является партнером, но к сожалению, конкретно этого адреса не было в списке. Хотя сотрудники магазина предлагают товар всем оформить на карту Халва в рассрочку на 10 месяцев, собственно что и повляло на решение приобрести товар именно в этом магазине. После покупки на следующий день я решила проверить в личном кабинете график платежей, к моему удивлению покупка была разбита на три месяца. В чате менеджер С-нов Никита предложил составить обращение в профильный отдел банка для рассмотрения моего вопроса. На следующий день пришло сообщение что мне отказали. Я была очень расстроена и хотела обратно отнести товар, потому что при покупке расчитывала именно на эту рассрочку. Вечером когда я открыла приложение я была шокирована, когда увидела что платежи разбиты на 10 месяцев, не совсем поверив) написала в чат и менеджер Б-нов Андрей подтвердил, что банк в рамках лояльности пошел на встречу мне. Большое спасибо что не отказали мне, теперь всем буду советовать этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Повышение лимита заёмных средств
Не ожидал, такой лояльности и удобства от банка. Учитывая мою кредитную нагрузку. 09.06.25 через чат потдержки подал заявку на повышение лимита. Почти сразу прилетело одобрение...
Мой опыт работы с "Совкомбанк" оказался очень положительным, рекомендую!
добрый день! хочу выразить благодарность, сегодня обратилась в чат поддержки Совкомбанк в 13:30 с вопросом :почему средства не поступили на счёт для погашения кредита, оператор...
Помогли совершить покупку
при покупке в интернет-магазине получил отказ операции из-за недостатка средств, хотя они на карте были в достатке. оператор (Кр-ва Лилия) пояснила из-за каких настроек это...
Решили проблему по карте
Я, П-ва Елена В., обратилась в онлайн-чат по вопросам карты "Халва' 21.06.25 г. При оформлении карты была подключена сотрудником совкомбанка платная услуга, о которой он не...
Хорошее обслуживание
Долго не соглашалась на карту халву. Но при устройстве на новую работу, зарплата выплачивается на карту совкомбанка. Приехала девушка представитель банка. Помимо дебетовой карты...
Быстро отреагировали на мою просьбу
Обратиласб в чат-бот сегодня в 9.40 в мобильном приложении с просьбой уменьшить мне кредитный лимит. К-на Катерина быстро мне ответила и моментально выполнила просьбу. Благодарю...
Оператор
Столкнулась с недостоверность информации в личном кабинете. Решила позвонить по номеру с карты СовКомБанк у надоедливого бота добилась связи с живым человеком (ситуация не...