Обслуживание

22.06.2025 06:10
124
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Хочу поблагодарить сотрудника банка по имени Анна. 

Отделение на ул. Ленина д.92 г. Красноярск. 18.06.2025.

Очень компетентная как сотрудник. Симпатичная девушка. Добрая и очень вежливая. Помогла понять все тонкости продукта. Всё подробно объяснила. Не только о текущем вопросе но и про дополнительные возможности.

Спасибо огромное!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-22T07:01:24+03:00
Добрый день! Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения! Мы рады, что наши усилия по улучшению сервиса находят отклик у Вас. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 777
отзыва
39 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Содействие в исправлении ошибки в доверенности

Оценка 4

Случайно было обнаружено,что в доверенности,выданной банком,на мое имя на право управления денежными средствами супруги имеется ошибка в дате рождения супруги. 21.06.2025 я и... Читать полностью

21.06.2025

Карта Халва

Оценка 5

21 июня в 13 часов я обратился в чате приложения с вопросом о том, что я возместил баллы за покупку. Баллы списались, а а деньги на счёт не поступили. Оператор З-ва Елизавета очень... Читать полностью

21.06.2025

Уточнил про отмену 5x10

Оценка 5

21 июня 2025 в 11:50 я обратился в чат поддержки Совкомбанк с вопросом об отмене программы лояльности "Бонус 5x10" с 1 сентября 2025. Я хотел узнать, исчезнут ли баллы, накопленные... Читать полностью

21.06.2025

Уточнила условия промокода

Оценка 5

18 июня 2025 мне пришло пуш-уведомление от Совкомбанка о том, что мне предоставлен промокод на кэшбек 20 процентов на одну покупку по карте Халва. В тот же день в 11:10 я... Читать полностью

21.06.2025

Быстрое решение задачи

Оценка 5

19.06.25 вечером обратилась в чат по поводу изменения паспортных данных, в связи со сменой документа. Виктория С-а помогла решить вопрос, я загрузила фото паспорта, документы... Читать полностью

19.06.2025

Кешбек за топлату коммуналки

Оценка 5

Благодарю Совкомбанк за оперативные ответы в чате онлайн поддержки. Выяснилось, что оплата за коммунальные услуги теперь может быть с кешбеком. Оператор это подтвердил и теперь я... Читать полностью

18.06.2025

Решила получить стикер

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 18 июня 2025 года в 14:07 я обратилась в техподдержку в мобильном приложении Совкомбанк, по вопросу как получить стикер и где, со мной связался оператор по... Читать полностью

18.06.2025