Определитель номеров
Здравствуйте. Мне 15.06.2025 г. вот такая смс ( скриншот ниже) пришла от Совкомбанка "Доп.защита от мошенников и Включить Бесплатный определитель номеров по ссылке" Я перешла по ссылке, посмотреть что там предложено, но прежде, чем воспользоваться данным предложением, решила 16.06. 2025 г. к вам обратиться с вопросом по данной смс и узнать " Всегда ли данная услуга будет на бесплатной основе? Или какой то период времени, один-два месяца, а потом платно? К диалогу подключилась Софья, изучила мой вопрос и сказала, что данная услуга бесплатная, а если условия поменяются, то обязательно об этом будет сообщение. Так же направила мне СМС с инструкцией подключения. Я посмотрела инструкцию, уточнила что и как для моего телефона сделать ( скриншот приложила). И ещё я уточнила, обязательно надо обновить приложение? Потому как сначала пришла смс с предложением обновить и следом смс "Доп.защита... ". Софья ответила, что не обязательно, если приложение работает нормально, то можно не обновлять. Я пока и не стала обновлять, меня устраивает данная версия, все отлично работает. В общем всё для себя выяснила. Софье большое спасибо за подробную консультацию, за вежливость и компетентность, желаю успехов 🌷. Банку спасибо за сотрудников, за заботу о нас, клиентах, сейчас такая услуга очень актуальна. Всем удачи🌷🌷🌷
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в использовании промокода
Благодарю за оперативную и достаточно понятную помощь менеджера Кайданову Анну в разъяснении использования промокода для получения бонусов. Быстро был проанализирован мой вопрос...
Вопрос о денежных средствах на счете
23 июня 2025г, в первой половине дня, обратилась с в чат поддержки Совкомбанк. Возник вопрос о сумме на счете. "Кредит на Карту 80/20 депозитный 149 982,19 ₽" Панова Ульяна...
Смс-информирование
Я Шарафутдинов Марат Рустемович, обратился в онлайн чат мобильного приложения 21 июня 2025 года, в 22:22. Обратился в чат по поводу смс-информирования, что при совершении покупки...
Одобрение кредитного лимита
19.06.2025 в 08:36 я обратился в Чат с вопросом о том, что мне пришло уведомление об одобрении 250 000 руб. по кредитной карте. У меня уже есть кредитная карта с меньшим лимитом, я...
По консультировали по вопросу
Добрый вечер. Хочу поблагодарить Тушенцова Руслана за подробную консультацию. Было дело так: в конце мая мне предложили потратить 100р и я должен был до 27 числа это сделать чтобы...
Помогли верно начислить баллы кэшбэка
Добрый вечер! 22 июня 2025 года я произвёл онлайн-оплату покупки у партнёра Совкомбанка, однако заметил, что баллы кэшбэка были начислены неправильно. Тут же написал в чат...
Подписка Халва
Сегодня обнаружила списание средств с карты Халва. Для уточнения вопроса о причине списания обратилась в чат банка. Бот мне помог не в полном объёме, к диалогу подключилась Ткачева...