Добрый вечер!
22 июня 2025 года я произвёл онлайн-оплату покупки у партнёра Совкомбанка, однако заметил, что баллы кэшбэка были начислены неправильно. Тут же написал в чат мобильного приложения, чтобы грамотный сотрудник банка помог мне и разобрался в ситуации. К диалогу подключился Роман, который разобрался во всем и перенёс данную операцию в белый список, при этом указал, что верно начислил баллы в размере 10%. Я проверил информацию и, действительно, баллы стали отображаться правильно. Также я уточнил максимальное количество баллов, которые я могу получить за месяц при покупках у этого же партнёра (автодор), на что Роман мне написал, что сумма кэшбэка ограничена 5000 руб. Затем я спросил у менеджера, является ли партнёром Совкомбанка ЗСД в СПБ. Роман проверил информацию и написал, что нет, это не партнёр банка. Помощь в чате мне была оказана очень быстро и качественно. Роман общался вежливо и даже пожелал в конце "хорошего дня". Приятно. Спасибо!
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в использовании промокода
Благодарю за оперативную и достаточно понятную помощь менеджера Кайданову Анну в разъяснении использования промокода для получения бонусов. Быстро был проанализирован мой вопрос...
Вопрос о денежных средствах на счете
23 июня 2025г, в первой половине дня, обратилась с в чат поддержки Совкомбанк. Возник вопрос о сумме на счете. "Кредит на Карту 80/20 депозитный 149 982,19 ₽" Панова Ульяна...
Смс-информирование
Я Шарафутдинов Марат Рустемович, обратился в онлайн чат мобильного приложения 21 июня 2025 года, в 22:22. Обратился в чат по поводу смс-информирования, что при совершении покупки...
Одобрение кредитного лимита
19.06.2025 в 08:36 я обратился в Чат с вопросом о том, что мне пришло уведомление об одобрении 250 000 руб. по кредитной карте. У меня уже есть кредитная карта с меньшим лимитом, я...
По консультировали по вопросу
Добрый вечер. Хочу поблагодарить Тушенцова Руслана за подробную консультацию. Было дело так: в конце мая мне предложили потратить 100р и я должен был до 27 числа это сделать чтобы...
Определитель номеров
Здравствуйте. Мне 15.06.2025 г. вот такая смс ( скриншот ниже) пришла от Совкомбанка "Доп.защита от мошенников и Включить Бесплатный определитель номеров по ссылке" Я перешла по...
Подписка Халва
Сегодня обнаружила списание средств с карты Халва. Для уточнения вопроса о причине списания обратилась в чат банка. Бот мне помог не в полном объёме, к диалогу подключилась Ткачева...