Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со службой поддержки Совкомбанка, а точнее с оператором Аделей, которая мне очень помогла 22 июня в 22:20.
Я был заинтересован в карте Халва от Совкомбанка, так как слышал много положительных отзывов о системе кэшбэк. Однако, у меня возникли вопросы по условиям начисления кэшбэка, категориям товаров, где он начисляется, и максимальной сумме, которую можно получить. Решил обратиться за консультацией в поддержку.
Оператор Аделя быстро ответила и сразу показала высокий уровень клиентоориентированности. Выслушала мои вопросы и подробно, чётко и понятно рассказала о:
• Разных видах кэшбэка, доступных по карте Халва.
• Категориях магазинов-партнеров, в которых действует повышенный кэшбэк.
• Условиях начисления и использования кэшбэка.
• Лимитах и ограничениях по программе лояльности.
• Вариантах использования накопленного кэшбэка.
• Как узнать, является ли магазин партнером.
Аделя была очень терпелива и вежлива, отвечала на все мои вопросы до тех пор, пока я полностью не разобрался в системе кэшбэк по карте Халва. После ее консультации я принял решение оформить карту и теперь активно ею пользуюсь, получая приятный кэшбэк за свои покупки.
Очень благодарен Совкомбанку за такую эффективную поддержку и понятную систему кэшбэка. Определенно рекомендую карту Халва всем, кто хочет экономить на повседневных покупках! Огромное спасибо Аделе за профессионализм, отзывчивость и заботу о клиентах!
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Промокод
24 июня 2025 года обратился в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанк по поводу не начисленного промокода по акции "Заправляйся с кэшбэком 20%", чат-бот соединил с оператором М...
Помощь при оформлении кредита
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка - Е-ой Марианне! Я обратилась в банк по вопросу оформления кредита. Данная сотрудница всё подробно рассказала, ответила на...
Благодарность за быструю помощь
Сегодня 24.06 отратилась в мобильном приложении с вопросом , не верно рассчитали рассрочку в магазине партнере (прошёл как не партнёр) и начислили комиссию , сотрудник Анастасия...
Возврат денег
Купил товар в озон они отменили заказ пишут что деньги отправили в банк, а они не пришли , Б-ва Надежда написала мне что деньги вернут. - MasterCard/Visa – до 10 дней - Мир...
Спасибо сотруднику
24.06.2025 в 07:21 (время Самарское) через мобильное приложение сотрудник Л-на Ольга помогла обновить паспортные данные. Ольга рассказала какие фотографии загрузить, как...
Объяснили, за что снимают деньги
Сегодня 24 июня я обратилась в чат что помогли понять за что у меня сняли за ночь все деньги. Мне объяснили и времени приостановили снятия денег. За что большое спасибо. Отвечают...
Хочу поблагодарить оператора Антона
Сегодня, 24 июня 2025 года мне пришло извещение из Совкомбанка, что мне подключена опция Десятка за 399 рублей в месяц, но мне кажется я ее не подключила, возможно случайно что то...