Начисление кэшбэка за покупку товара
Я являюсь клиентом совкомбанка имею карту халва приобрела, годовую подписку на увеличение кэшбэка с покупок 10% от партнёров, двадцатого числа купила на Яндекс.маркете шлифмашинку за 17.439 оплатила онлайн через СБП, ну оказывается чтобы начислился кэшбэк нужно ввести номер карты для оплаты, а нечерез СБП, я этого не знала и кэшбэк мне не начислился. Позвонила на горячую линию, меня консультировала специалист Анастасия очень грамотно всё объяснила и в целях программы лояльности начислила мне кэшбэк 1750 даже больше чем положено, хотя непонятно чья вина банковского специалиста который мне не объяснил как оплачивать товар на маркетплейсе онлайн чтобы получить кэшбэк или моя очень что толком не ознакомилась. Очень довольна оказанной мне банком услугой спасибо большое Совкомбанку и старшему специалисту Анастасии, конечно я даже не ожидала такого концовки очень рада прямо настроение поднялось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помогли разблокировать карту
Недавно столкнулся с ситуацией, когда потерял номер договора и данные пластиковой карты, что привело к невозможности войти в мобильный банк Совкомбанка. Обратившись в службу...
Помощь в погашении рассрочки
Оформили в магазине покупку в рассрочку. Появилась возможность внести не один платёж, а немного больше. Я внесла платёж за июль и за август. И увидела, что июль оплачен, а август...
Благодарность !
При пополнении счета с другого банка деньги приходят на карту в истории видно ,но на балансе они не отображаются,и приходится обращаться к операторам. И Г-ва Мария помогла мне в...
Неизвестные списания
С карты начали списываться деньги в оплату магазина "Вайлберис", но в аккаунте магазина покупок за них не было. Жена утверждала что к своему аккаунту карту не привязывала. Я...
Возврат стоимости первого этапа кредитного доктора
Хочу поблагодарить Совкомбанк за оперативное рассмотрение моего вопроса. Прохожу программу Кредитный доктор от Совкомбанка для улучшения кредитной истории. Прошел год, 4.07...
Консультант онлайн-чата предоставила ответ по моему запросу
Вчера, 06 июля 2025 года, в 18:28 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, поскольку увидела новость: "В Банке России сообщили, что предлагается ограничивать сроки действия...
Помогли вернуть лимит по карте
Являюсь клиентом Совкомбанка с 2020 года. Периодически пользовалась картой рассрочки для покупки мелкой бытовой техники. Было очень удобно платить частями. Список магазинов меня...