Списание комиссии

24.06.2025 08:58
123
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возник вопрос о списании комиссии по годовой подписке. Чат бот Катюша все доступно пояснила. Комиссия списывается четырьмя равными долями. Так же предложила кредит на особых условиях. Пока данное предложение не интересно, Но возможно, в дальнейшем, при понижении процентных ставок, вернусь к этому вопросу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T08:10:38+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-24T10:07:36+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 435
отзыва
39 658
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Возврат за подписку

Оценка 5

Случайно подключила подписку на год. Обратилась в поддержку, чтобы отключить подписку и вернуть деньги. Не надеялась конечно, что вернут, думала отправят в банк писать заявление... Читать полностью

24.06.2025

Помогли решить вопрос и пошли навстречу

Оценка 5

Я не проследил и забыл оплатить кредит за предыдущий месяц, И была непонятка с суммой оплаты в текущем месяце, Татьяна помогла разобраться с ситуацией , все расписала , все... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность за быструю помощь

Оценка 5

Сегодня 24.06 отратилась в мобильном приложении с вопросом , не верно рассчитали рассрочку в магазине партнере (прошёл как не партнёр) и начислили комиссию , сотрудник Анастасия... Читать полностью

24.06.2025

Рассрочка

Оценка 5

помню что нужно тратить какую-то сумму в месяц, чтобы не начислялась комиссия по рассрочке, но все условия не помнил, обратился в онлайн чат, менеджер очень быстро присоединился к... Читать полностью

24.06.2025

Консультация по оплате товара у партнера Совкомбанка

Оценка 5

Я обратился с консультацией в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка. Делал покупку на приличную сумму и должен был получить кешбек. Как оказалось, для получения повышенного... Читать полностью

23.06.2025

Помощь с начисление баллов

Оценка 5

Здравствуйте у меня возникла проблема с начислением баллов которые мне должны были быть начислены после покупки товара у партнёров Совкомбанк. Я обратилась в онлайн чат банка... Читать полностью

23.06.2025

Уточнение касательно дополнительной рассрочки +3 мес

Оценка 5

19.06.2025 вечером обратилась в онлайн чат Совкомбанка с просьбой уточнить доступно ли мне +3мес. рассрочки,как было написано в смс. После недолгого общения с ботом меня преключили... Читать полностью

23.06.2025