Опять не начислен бонус за приглашенного друга!

24.06.2025 12:04
229
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В апреле 2025-го пригласила свекровь оформить дебетовую карту Газпромбанка. Поскольку свекровь женщина пожилая, я сама, по своей реферальной ссылке, которую отправила ей в мессендежр, оформила ей карту, которую она получила и тут же выполнила все условия для получения ею и мною бонуса по акции "Пригласи друга" Так как она еще и участвовала в акции "35% на все самое важное", поэтому оплатила в апреле ЖКУ, а это порядка 10 000 руб. разово. Я, в свою очередь, также совершила покупку в апреле месяце. Но никакие бонусы по акции "Пригласи друга" ни свекрови, ни мне выплачены не были. Уже июнь! В добавокк она даже не отражается в личном кабинете в разделе "Приглашенные"!
В доказательство того, что свекровь оформила карту по моему приглашению, можете почитать мои предыдущие жалобы здесь на то, что Газпромбанк не верно начислил ей бонусы по акции "35% на все самое важное".
Если честно, мне уже надоело, что приходится все время выбивать обещанное в ручном режиме! Это отнимает силы, время и нервы, так как в банке кривое приложение: ты выполняешь все условия, а в приложении это не отражается по техническим причинам. Как так? На банк уже столько подобных жалоб, а руководство игнорирует их и ничего не меняется. Прошу начислить мне 1000 руб. и свекрови 500 руб. - бонусы за выполнение условий в апреле по акции "Пригласи друга"!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T14:34:27+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-25T11:30:45+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что взаимодействие с банком доставило неудобство. Проверили информацию по вашему обращению. К сожалению, условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не выполнены в связи с тем, что переход по вашей ссылке не зафиксирован. Основания для удовлетворения финансовых требований отсутствуют. Для уточнения причины отсутствия вознаграждения по акции «Кешбэк 35% на ежедневные траты» рекомендуем клиенту самостоятельно обратиться в банк. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 108
отзыва
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику Газпромбанк Илье

Оценка 5

30.06 утром со мной связался сотник банка и сообщил мне, что сегодня состоится встреча, я заказывала дебетовую карту. Договорились с ним о времени встречи, подьехал в удобное для... Читать полностью

30.06.2025

Открытие счета

Оценка 5

Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно... Читать полностью

30.06.2025

Заказ карты

Оценка 5

Заказала дебетову карту 25.06.25 и на следующий день она была готова и со всеми документами была доставлена представителем банка по адресу в назначенное время. Передача карты... Читать полностью

29.06.2025

Открытие карты

Оценка 5

Пришёл на открытие дебетовой карты , очередь подошла быстро. На всё про всё ушло минут 15. Все подробно и четко объяснили и помогли с установкой приложения, активировали и самое... Читать полностью

29.06.2025

Доставка

Оценка 5

Заказала дебетовую карту. В наш посёлок курьеры не ездят, поэтому заказ сделали в ближайший город. В день заказа курьер несколько раз позвонила и уточнила удобное для меня место и... Читать полностью

29.06.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Во время обращения 27.06.2025 в офис банка по поводу перевыпуска дебетовой карты сотрудник проявил профессионализм: быстро и чётко объяснил все детали и выполнил работу оперативно... Читать полностью

29.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

21.06.2025 Заказала дебетовую карту Газпромбанка. Прежде с ними никогда не работала. Решила попробовать. Заполнить форму было очень просто, приложение удобное. Выбрала дату и время... Читать полностью

27.06.2025