Быстро решили мой вопрос

24.06.2025 12:42
149
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу рассказать вам про Совкомбанк. У меня у них заканчивается кредит с возвратом процентов все под 0. И я решила в чате спросить: у оператора все ли я выполняю, нет ли каких просрочек, так как переживаю , что возврата процентов не буде. Оператор, девушка. В-ва Алина,быстро ответила на мои вопросы. Успокоила меня. Вообще, когда обращалась не раз в чат, всегда помогали. Всегда все быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T00:24:32+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщил сотрудник банка? 01.07.2025 Засчитали оценку.
user6987742
2025-06-27T12:17:11+03:00
Оператор Алина, ответила на мой вопрос: нет ли у меня нарушение в плане кредита, для возврата всех процентов. Буквально за пару минут все посмотрела, за весь период кредита, и успокоила меня. Теперь буду ждать не обманит ли банк в возврате процентов после кредита, так как все условия соблюдены , нарушений не было. Осталось несколько месяцев и думаю я буду рада что мой кредит оплачен успешно и проценты вернулись обратно 🙏
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-24T13:03:07+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
43 926
отзыва
43 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Я дострочно погасил кредит, взятый в Совкомбанке. После досрочного погашения кредита мне начислили ежемесячный платеж. Я сегодня 07.07.2025 примерно в 13.54 обратился в онлайн чат... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Отличный банк Велживые операторвюы вникают в вопрос всегда помогают решить возникшие проблему Всегда расскажут про новые предложения банка Доволен на 100%обратился в возвратом... Читать полностью

07.07.2025

Успешное закрытие кредита

Оценка 5

Обратилась 30 сентября. Оператор проконсультировала подробно о том, как возвращаются проценты по кредиту. Помогла закрыть кредит, оформить документы на закрытие и заявку на... Читать полностью

07.07.2025

Быстро решен вопрос о закрытии счета

Оценка 5

Благодарю А-ва Илью. Оперативно и своевременно решен вопрос о закрытии счета на котором был остаток денежных средств, денежные средства выведены на основной счет, а также... Читать полностью

07.07.2025

Большое спасибо Совкомбанку. Пошёл на встречу

Оценка 5

В далёком 2020 году мне захотелось построить дом на участке самому, но сразу нужна была крупненькая сумма, чтобы выставить фундамент, стену и крышу, а далее потихонечку закатами... Читать полностью

07.07.2025

Решение вопроса о правильной оплате платежа

Оценка 5

Мой вопрос 6.07.2025 в 19.16. Делал первый платеж по программе "виртуальный экспресс". Не был уверен, так ли все сделал. На мой вопрос о правильности размещения средств для... Читать полностью

06.07.2025

Быстрая помощь в моем вопросе

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился в онлайн чаи Совкомбанка. Хотел ты поблагодарить Ивана Ю-ва. Обратился к нему 6 июля 2025 года В16:27 по вопросу дебетовой карты. Хотел узнать, какую сумму... Читать полностью

06.07.2025