Горячая линия

24.06.2025 18:02
148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте позвонив 5 июня в 11_20в банк Санкт-петербур,мне нужно было выполнить вход в онлайн банк,мне ответила девушка,очень грамотная,и дружелюбная,задав мне вопросы,для подтверждения моей личности,она стала помогать мне в решение моей проблемы,хоть я и тупила она мне помогала ,в восстановление онлайн приложения банка..Вообще что в отделениях банка Санкт-петербург,что по телефону помогают всегда..Я давно пользуюсь,картой ярко,от банка и очень ей довольна

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T10:35:16+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Какая помощь была оказана? 30.06.2025 Оценка засчитана.
user-647622053922
2025-06-27T12:05:29+03:00
Мне помогли,решить проблему с входом в онлайн банк не приходя в отделения банка..Запомнилась тем что девушка,была очень грамотная,не смотря на то что я подтупливала,она мне подсказывала что мне нужно сделать,куда зайти на что нажать...поэтому она мне сильно помогла с онлаин банком
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-06-24T19:04:06+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова коллеге! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
1 840
отзыва
1 812
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Консультация по покупкам по дебетовой карте для выполнения условий акции по накопительному счету

Оценка 5

Обратился в чат в приложении для получения консультации о сумме покупок в июне. Это было нужно для выполнения условий акции по накопительному счету, в рамках которой я получаю... Читать полностью

29.06.2025

Списание бонусов

Оценка 4

Недавно пыталась списать бонусы, так как пользуюсь дебетовой картой ЯРКО, где можно от 300 бонусных баллов перевести в рубли. Оператор Наталья пояснила мне и скинула нормативный... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотруднице банка Санкт-Петербург З-ой А. А. за то, что она помогла мне получить мою дебетовую банковскую карту. Сотрудница была очень вежливой и отзывчивой, она... Читать полностью

27.06.2025

Получение карты

Оценка 5

 мне на работу в офис приехал представитель банка Санкт-Петербург финансовый консультант Б-ч Иван М. он мне выдал зарплатную дебетовую карту бесплатного обслуживание разобраться с... Читать полностью

27.06.2025

Супер быстрая поддержка в чате приложения

Оценка 5

Несколько раз обращаться для уточнения с разными вопросами в чат мобильного приложения. Был удивлён насколько быстро разные операторы отвечают на вопросы практически не задавая... Читать полностью

27.06.2025

Калининский

Оценка 5

Добрый день. 26.06.2025 года обратился в банк Санкт-Петербург, в дополнительный офис калининский в 18.40, попал к старшему эксперту Веронике А. Б-ц. Обследованием доволен,э... Читать полностью

26.06.2025

Получение карты

Оценка 5

Моя карта размагнитилась, в связи с чем я не смог совершать покупки бесконтактно. Обратился в офис по адресу невский проспект 178. Сотрудник банка Илья Б-в помог мне установить... Читать полностью

26.06.2025