По имеющимся кредитным каникулам параллельно идет взыскание через пристава

24.06.2025 18:07
621
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 июня, банк одобрил кредитные каникулы. При этом сегодня мне поступило смс про исполнительное производство, которое направлено приставу. Я сразу позвонила по указаному номеру телефона в смс, сотрудник банка сказал, что мне не стоит беспокоится и обращать внимание на это смс, так как у меня кредитные каникулы. Спустя пару часов,мне на госуслугах пришла информация,все про тоже исполнительное производство. Спустя еще пару часов, у меня были списаны деньги со счета в другом банке в счёт все того же исполнительного производства.

Сама обсурдность ситуации, когда банк и одобряет кредитные каникулы и взыскивает долг через приставов, просто поражает. При этом еще и некомпетентные сотрудники, которые вводят в заблуждение, говоря, что это стандартное сообщение от бота, не обращайте внимание. А по факту, я остаюсь без денег.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-17T06:48:12+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2025-06-30T10:08:55+03:00
Добрый день! Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно, чтобы ваше взаимодействие с банком было комфортным. 23.06.2025 г. в банк поступило Исполнительное производство по делу от 23.06.2025 г. 25.06.2025 г. в связи с предоставлением вам кредитных каникул банком было подготовлено и направлено заявление в ОСП №2 г. Петрозаводска о приостановлении Исполнительного производства. Информация была продублирована на Портале Госуслуг. Нарушений со стороны банка выявлено не было. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
1 789
отзыва
1 722
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Как стать обладателем выгодной кредитки быстро и удобно

Оценка 5

14 августа на Банки.ру подбирала себе кредитную карту на выгодных условиях. В итоге на почту пришло письмо с рекомендацей кредитки “120 дней на максимум“ от банка Уралсиб... Читать полностью

18.08.2025

Консультация контакт-центра

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность работникам контакт-центра за своевременный ответ на звонок, развернутый ответ на мой вопрос и доброжелательное отношение. были вопросы по времени... Читать полностью

17.07.2025

Кредитная карта 120 дней на максимум

Оценка 5

17.06.2025 на сайте банки.ру оформила заявку на получение кредитной карты банка Уралсиб и довольно очень быстро получила одобрение. Лимит карты утвердили 100000,00 рублей, что я... Читать полностью

20.06.2025

Зашла в банк, чтоб перевести покупку в баллы Уралсиб бонус, а затем в рубли и увидела акцию ЖКХ с призами

Оценка 4

Зашла в банк примерно в час дня чтобы конвертировать свою покупку в баллы а баллы в рубли но обнаружила что моя покупка от 30 мая указано что авторизировать лась только 2 июня и... Читать полностью

06.06.2025

Начала делать покупки: как конвертировать их обратно в рубли, так и не поняла - пришлось обратиться на линию

Оценка 4

Позвонила в банк с вопросом покупки сделала вчера и как мне в рубли их конвертировать позвонила через банк сдала вопросы так как сегодня 31 мая и за предыдущий месяц нужно было... Читать полностью

31.05.2025

Ещё вопросы по условиям кредитной карты и чтобы активно ей начать пользоваться так как лимит позволяет это

Оценка 4

Звонила в онлайн банк в 16:57 звонок длился 8 минут до 17: 05 разговаривали с Еленой она сказала достаточно имени был срочный вопрос хотела сделать покупки и уточнила будет ли... Читать полностью

30.05.2025

Уралсиб возникшая услуга из ниоткуда

Оценка 4

Заказал кредитную карту через Банки.ру. Карту доставил курьер быстро и без проволочек. Через личный кабинет с помощью чата поддержки установил пин код и отключил все платные услуги... Читать полностью

02.05.2025