Минимальный платеж

24.06.2025 19:37
144
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Столкнулся с временными финансовыми трудностями и решил воспользоваться услугой "минимальный платеж " на карте рассрочки Халва. 24.06.2025 г. обратился в онлайн чат для разъяснения использования этой опции. Оператор П-ая Мария четко и понятно разъяснила условия использования (комиссия 3,9% от задолжности) и составляет 1/20 от платежа. Принял решение воспользоваться данной опцией в ближайший платеж. Консультацией доволен, Мария была конкретна и компетентна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T09:43:07+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-24T20:05:26+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 723
отзывов
39 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Быстрая консультация

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить за быстрый и понятный ответ оператора он-лайн чата Громов Анну. Я обратилась с вопросом 25.06.2025г о выгодных вкладам для меня, так как мой вклад... Читать полностью

25.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

обратился за возвратом комиссии, произвел покупку в озон на 500руб, при этом списали 399 руб. Интерфейс программы банка не предусматривает выбор откуда списать средства (это нужно... Читать полностью

25.06.2025

Быстрое и профессиональное решение вопроса в Совкомбанке

Оценка 5

11 июня я обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о начислении баллов. Обращение находилось в рассмотрении с 8 июня, и я хотел уточнить сроки решения. Сначала со мной... Читать полностью

25.06.2025

Легко решают все вопросы

Оценка 5

В целом, операторы всегда достаточно быстро отвечают и стараются решить вопрос. Я несколько раз обращалась в чат по различным вопросам и практически всегда мой вопрос решался и ещё... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность оператору онлайн-чата

Оценка 5

Выражаю благодарность операторам онлайн-чата Совкомбанка, которые обычно грамотно и быстро консультируют и решают спорные вопросы. 20 июня я обратилась в чат с вопросом о... Читать полностью

24.06.2025

Уменьшение лимита

Оценка 5

Написала в чат с просьбой об уменьшении лимита кредитной карты. М-ов Матвей, после подключения, очень быстро ответил на запрос, без лишних вопросов! Корректно объяснил, что после... Читать полностью

24.06.2025

Заемные деньги

Оценка 5

Написала в чат подержки, потому что были заемные деньги, которые я никогда не оформляла( брала только рассрочку в магазин-партнере), сначала отвечал бот, потом передали дело... Читать полностью

24.06.2025