17.06.1925 я попробовал самостоятельно подключить к карте рассрочки ХАЛВА подписку "Халва-10", но не смог это сделать. В 13час.12 мин. обратился в банк через чат в приложении за консультацией. Соединение с банком прошло очень быстро. На начальном этапе подключился чат- бот Катюша. Я выбрал необходимую тему и быстро в полном объеме получил всю интересующую информацию о подписке и главное без лишних вопросов и переключений . После просмотра и уточнения деталей попросил подключить подписку к нужной карте. Что тут же и было исполнено. Хоть чат-бот и не живой оператор, но общение с ним оставило приятное впечатление. Большое спасибо за помощь и главное оперативность в решении моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Выдача наличных средств
24.06.2025 обратилась в банк. Оператор Жанна достаточно оперативно и быстро, подробно ответила на мои вопросы. Произвела заказ. Указала где и как получить деньги. Время работы...
Комиссия за опцию
Обратилась в чат в личном кабинете Халва , по поводу комиссии за опцию, ответил Ш-в Роман он объяснил за что у меня сняли комиссию, попросила вернуть деньги т.к я не...
Решили вопрос за пару минут
23.06.2025 в 22:48 я обратилась в чат поддержки так как при оформлении полиса страхония в приложении слвкомбанк высвечивалась ошибка в эту же минуту в чат подключилась оператор и...
Помощь в использовании промокода
Благодарю за оперативную и достаточно понятную помощь менеджера Кайданову Анну в разъяснении использования промокода для получения бонусов. Быстро был проанализирован мой вопрос...
Вопрос о денежных средствах на счете
23 июня 2025г, в первой половине дня, обратилась с в чат поддержки Совкомбанк. Возник вопрос о сумме на счете. "Кредит на Карту 80/20 депозитный 149 982,19 ₽" Панова Ульяна...
Консультация по начислению кэшбека в рамках программы лояльности от банка
В 20-38 22 июня 2025 года обратился в чат Совкомбанка за консультацией по начислению кэшбека по а программе Халва десятка . Оператор С-к Юрий был компетентен, оперативно...
Смс-информирование
Я Шарафутдинов Марат Рустемович, обратился в онлайн чат мобильного приложения 21 июня 2025 года, в 22:22. Обратился в чат по поводу смс-информирования, что при совершении покупки...