Огромное спасибо Совкомбанк

25.06.2025 07:12
181
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка и банк за то, что помогаете пенсионерам! 21 июня утром я позвонила на горячую линию с вопросами по вопросу подключения Халва 10, мне помогли разобраться( хотя подключение было более года назад) и сразу начислили бонусы за подключение, хотя я невнимательно была и несколько не успела выполнить условия акции! Я благодарна сотрудницам, которые разобрались в этом вопросе и начислили хорошую сумму мне! Очень довольна сотрудничеству с Совкомбанком, внимательным сотрудникам и заботе о клиентах! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T18:55:37+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Какую информацию он вам сообщил?
user-424012257674
2025-06-27T19:01:26+03:00
Добрый вечер! Сотрудница рассказала мне об условиях Халва 10, сказала, что первое подключение подразумевает возврат стоимости за подключение на 1 год и выяснив, что у меня ранее была Халва 10 и я не продлила её вовремя т к не вникла в условия- сотрудница пошла мне на встречу и смогла до начислить мне возврат моей оплаты 1699 рублей на счет моей карты!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-25T08:06:12+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 394
отзывов
44 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кэшбэк

Оценка 5

Сотрудник Сергей С-в помог в моей ситуации, когда мне не доначислили Кэшбэк по покупке. Мне дали в рамках лояльности сугпербонусы. Спасибо, что пошли навстречу. По условиям тарифа... Читать полностью

13.07.2025

Вернули комиссию за покупку

Оценка 5

Я сегодня 13.07.25 г. звонила по поводу комиссии за покупку комиссии в карты рассрочки за обучение, которое мне очень нужно. Меня перевели на старшего специалиста и, девушка... Читать полностью

13.07.2025

Бонусы 5х10

Оценка 5

12 июля 2025 года в 20.55 написала в чат мобильного приложения Совкомбанка, с просьбой разъяснить условия программы по Халве «Бонус 5х10», которая заканчивается 31.08.2025. У меня... Читать полностью

13.07.2025

Халва 10

Оценка 5

Написал обращение по поводу беспроцентного периода халва 10, оператор Т-ва Вероника оперативно и в полном объёме проинформировала об интересующим вопросе, так же были предложения... Читать полностью

13.07.2025

Вопрос по покупке в рассрочку

Оценка 5

13/07 в начале четвертого утра я обратилась с вопросом в чат. Меня интересовала покупка ж/д билета через сайт РЖД. Я не могла самостоятельно найти,возможно ли в рассрочку... Читать полностью

13.07.2025

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

12.07.2025 года я обратилась в онлайн-чат с вопросом об отключении ненужной мне подписки, которая автоматически подключается при участии в некорорых акциях. Т.к. аналогичная... Читать полностью

12.07.2025

Спасибо за компетентный ответ

Оценка 5

Спасибо А-ву Николаю, за компетентный и быстрый ответ. Обратилась 12.07.2025, по вопросу списанной банком комиссии, сотрудник принял заявку и пояснил доступно причину списания, и... Читать полностью

12.07.2025