Не смог закрыть досрочно кредит
Есть у меня кредит, номер договора 348**35.
И вот, когда до его окончания осталось 3 месяца, то я решил закрыть его досрочно.
24.06 зашел в моб приложение, посмотрел сколько мне необходимо довнести, пополнил на эту сумму, сделал запрос на погашение и стал ждать (причем смс и прочие подтверждения пришли нормально).
На следующий день проверил приложение и обнаружил, что списания не произошло.
Позвонив в колл центр уточнил, почему так.
Мне сказали, что из-за часовых поясов между СПб и Благовещенском так получилось, но не переживайте денег на счету достаточно и все закроется 25.06 вечером.
Вечером 25.06 кредит не закрылся, осталось, что я должен 144 рубля, а на счету у меня 129 рублей.
Как так ппоизошло колл центр объяснить не смог. Опять видимо часовые пояса помешали.
Составлена претензия ожидаю ответа
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиОтзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка
Пошли навстречу без всяких "но"
С октября 2025 стало неудобно платить кредит 5-го числа числа. Поменял работу и зарплату начал получать на 3-го, как раньше, а 10-го. Подъехал в отделение банка в Басманном районе...
Легко уменьшил ежемесячный платеж
В мае 2024 взял кредит здесь. В декабре 2025 на работе дали большую премию под конец года, полностью закрыть долг ее не хватало, но половину покрывала. Я написал в чат поддержки...
Уже хотела было отказаться от кредита, но предложили как удешевить
Обратилась 02.09.2025 в банк в 11:20 за потребительским кредитом. Нужны были деньги, но размер ежемесячного платежа, который мне консультант в отделении рассчитала предварительно...
Кредит дали без волокиты
Не опрокинули меня с заявкой на кредит. Обратился в первых числах ноября в отделение на Байкальской, д.105А в Иркутске. В будни они до 19:00 работают, так что после работы успел...
Уменьшили процентную ставку
Обратился за потребительским к ним в конце лета (24.08.2025), одобрить-то одобрили, но процентная ставка мне не сильно понравилась, о чем я сказал менеджеру Алексею. А тот и...
Вошли в положение
Оформил в АТБ банке потребительский кредит в 2024 году, дата платежа 5-ое число месяца и вносить нужно чуть менее 7.000 рублей. Все было неплохо, пока в конце лета я не сменил...
Удалось не попасть в должники
Весной 2025 я оформил в АТБ банке потребительский кредит на мелкий ремонт в квартире. Взял 170.000 на 36 месяцев, все было до недавних пор неплохо, ставка устраивала и платеж в...