Спасибо большое

26.06.2025 10:27
95
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Сегодня 25.06 обратился в отделение Кузьминки для решения вопроса . Сотрудник меня пригласила для решения вопроса .
А суть моей была проблемы в том что назначено было мне реструктуризация давно по карте Урбан , а получилось только сегодня приехать . Сотрудник Дина связалась с моим куратором еще раз уточнила какую сумму нужно внести для минимального платежа и проведения реструктуризации . После того как внес провела мне . Показала как я буду вносить платежи по новому кредиту , так же при оформлении карты Урбан , когда оформлял курьер не предоставил мне индивидуальные условия а осейчас очень необходимы . Дина предложила заказать договор в архиве озвучила когда будет договор . Так же у меня была дебетовая карта но только виртуальная мне была необходима сразу карта так как не знаю как вертикальной пользоваться Дина предложила закрыть эту карту а новую оформить. < Рассказала как я могу вносить платежи по новому кредиту показала как можно делать частичное гашение не приезжая в отделение банка .

 Спасибо большое за обслуживание в отделении пробыл примерно минут 40'. Если буду ехать по пути обязательно только в это отделении заеду . 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-27T10:17:58+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
1 974
отзывов
1 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Дебетовая карта на Московском проспекте, 173

Оценка 5

Я постоянный вкладчик данного банка, уже на протяжении многих лет. Очень люблю отделение на Московском пр., сотрудники офиса давно для меня как родные, знают меня и встречают... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

26.06.2025 года в 14:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью открыть вклад. Сотрудник Юлия, вызвала меня к себе, предложила карту с которой я буду получать 7℅ на остаток... Читать полностью

26.06.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность главному специалисту, И-ой Алине! Сегодня, 26.06.2025, обратилась в отделение Бабушкинское, по адресу , ул.менжинского, д23, к1... Читать полностью

26.06.2025

Помощь в закрыти кредита

Оценка 5

Пришла в офис на улицу Свободы 22 для погашения кредита. В офисе не было очереди, обслужили сразу же по времени заняло минут 15. Сотрудники всё рассказали по закрытию кредита и... Читать полностью

26.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Заблокировал свою дебетовую карту, стали списывать суммы, которые я не тратил, выяснилось что зарегистрировался на сайте, обратился в отделение Банка на Блюхера, 19... Читать полностью

26.06.2025

Отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о Кредит Европа Банк в городе Челябинске. Мне срочно понадобилась справка по счету. Приехала в банк по адресу Маркса 73 в среду. В приложении... Читать полностью

25.06.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. Обратился 25.06 в офис по адресу г.Омск,ул. Карла Маркса,59 для оформления дебетовой карты. В офисе не было очереди,меня пригласили за нужное окно. Девушка очень... Читать полностью

25.06.2025