Добрый день! Обратился за автокредитом в Совкомбанк для покупки нового автомобиля, так как у них были самые низкие платежи и легкие условия погашения, пользуюсь их услугами и автомобилем уже почти год. Больше всего понравилось возможность досрочного погашения с выбором погасить "тело" кредита или платежи. В июне 2025 года ввиду жизненных обстоятельств пропустил платеж по кредиту на 1 рабочий день. Платеж совершил, объяснил ситуацию в оператору, банк оперативно платеж провел, но наложил санкции ввиде штрафа( Штраф не маленький... Пытался дозвониться или дописаться через чат, но у робота нет такой информации.. В общем поиск по интернету привел меня сюда, я создал обращение на сайте и его решили буквально за пару часов, отменили штрафные санкции, снизив их до смешных 590р списанных один раз. Я не ожидал, что это может позитивно решиться и очень быстро, чем очень доволен и благодарен команде Совкомбанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Закрытие автокредита
Вчера наконец был погашен автокредит! Сегодня обратилась в чат банка за получением справки о закрытии автокредита. Оператор Антон Т-ов буквально за пару-тройку минут прислал...
Обращение по текущему платежу по кредиту
24 июля обратился в Совкомбанк по поводу алгоритма частично досрочного погашения кредита, на свой вопрос получил быстрый и корректный ответ, за что и благодарен сотруднику банка...
Положительный ответ
Обратился в офис отделения банка с просьбой оставить первоначальные условия по процентной ставке несмотря на то что небыли полностью выполнены условия , а именно 5 покупок и не...
Благодарность Екатерине
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 25.06.25 аж в 00.27 часов по вопросу автокредита ( пролонгации страхования Каско), ответил сотрудник Л-на Екатерина она быстро вошла в курс...
Спасибо за быстрый ответ и положительное решение
Обратилась в банк по электронной почте о пересмотре ставки по автокредиту. Решение было принято быстро и положительно. Огромное спасибо! Очень рада, что сотрудники банка вошли в...
Помощь в онлайн-чате
Обратилась за помощью по кредиту в онлайн чат. Меня интересовали непосредственно условия по договору. А именно процентная ставка по автокредиту. И почему она была повышена, о чём...
Снижение процентной ставки
Хочу выразить благодарность менеджеру Алине за оперативную помощь в решении моего вопроса. Я не выполнила условия договора, в связи с чем была повышена процентная ставка...